(参考)第五章求职策略与就业技巧.pptVIP

（1）应答技巧 在回答面试官的问题时，要注意把握以下要点：①把握重点，条理清楚。回答问题要结论在先，议论在后，先将自己的中心意思表达清晰，然后再做叙述和论证。②讲清原委，避免抽象。主考官提问总是想了解一些应试者的具体情况，切不可简单地以“是”、“否”作答，有的需要解释原因，有的需要说明程度。③确认提问内容，切忌答非所问。如果对主考官提出的问题，一时不知从何答起或难以理解时，可将问题复述一遍，请教对方以确认内容，这样才会有的放矢，不至于答非所问。④有个人见解，有个人特色。主考官接待应试者若干名，常常会有乏味、枯燥之感，只有遇到独特的见解和特色的回答才会引起兴趣和注意。⑤知之为知之，不知为不知。面试时遇到自己不知、不懂、不会的问题，诚恳坦率地承认自己的不足之处，反倒会赢得主考官的信任和好感。⑥冷静对待，宠辱不惊。招聘者中不乏刁钻古怪之人，可能故意提出不礼貌或令人难堪的问题，其意在于“重创”应试者，考察你的“适应性”和“应变性”。你若反唇相讥，恶语相对，就大错特错了。 （2）提问技巧 面试时若招聘者问你有没有问题，你可以适当问一些问题，并且应该把提问的重点放在招聘者的需求以及你如何能满足这些需求上。通过提问的方式进行自我推销是十分有效的，所提问题必须是紧扣工作任务、紧扣职责的。一般来说，你可以询问诸如以下的问题：应聘职位所涉及的责任以及所面临的挑战；在这一职位上应该取得怎样的成果；该职位与所属部门的关系以及部门与公司的关系；该职位具有代表性的工作任务是什么等等。提出的问题要视面试官的身份而定，不要不管面试官是什么职务，什么问题都问，搞得面试官无法回答，引起面试官对你有反感。还要注意提问的时间，不要把不同的问题安排在谈话进程的不同阶段提问，不要毫无目的地乱提，更不可颠三倒四反反复复提那么几个问题。此外，还要注意提问的方式、语气，要给人一种诚挚、谦逊的感觉，千万不可用质问的语气向对方提问，这样会引起反感。 4.调整心态的技巧 (1)展示真实的自我 面试时切忌伪装和掩饰，一定要展现自己的真实实力和真正的性格。有些毕业生在面试时故意把自己塑造一番，比如明明很内向，不善言谈，面试时却拼命表现得很外向、健谈。这样的结果既不自然，很难逃过有经验招聘者的眼睛，也不利于自身发展。 (2)以平等心态面对 毕业生面试时如果能够以平等的心态对待招聘者，就能够避免紧张情绪。特别是在回答案例分析问题时，一定要抱着我是在和招聘者一起讨论这个问题的心态，而不是觉得他在考自己，这样就可能做出很多精彩的论述。 (3)对人态度要坦诚 招聘者一般都认为做人优于做事，所以，面试时求职者一定要诚实地回答问题。一位企业的人事主管说，以前曾经面试过一个女孩，面试时她说自已有男友，进入公司后又说没有男友。问她原因，她说曾在一些书里看到，如果说有男朋友就会给人稳重、有责任感的印象。实际上这样做非常不好，面试时的欺骗行为是不利于以后发展的。 5．应对面试官技巧 （1）文明礼貌，不卑不亢 （2）因人而异，区别对待 （1）文明礼貌，不卑不亢 大学毕业生在面试时，应懂得起码的社交礼仪，无论面对何种类型的面试官，都应注意礼貌，但也不能过分殷勤。有些应试者为了达到录取的目的，对面试官大献殷勤，对招聘单位极尽吹捧之能事，个别人甚至丧失人格达到令人作呕的地步。这样的应试者，成功的机会很少。任何单位都是挑选一些有作为、能为单位发展做出贡献的人，谁也不愿接收溜须拍马、阿谀奉承的人。也有一些应试者应聘时本身并不想表现出献媚的态度，但在言谈举止上却流露出不正常的行为。 有些毕业生尽管毕业于名牌大学，成绩优秀，自身条件优越，笔试成绩良好，但在面试中却屡遭失败。究其主要原因是自恃条件优越，趾高气扬，盛气凌人；或者是自命清高，表情冷漠，缺乏热情。这一切都会引起用人单位的反感。虚荣心太强，也会导致你的面试失败。当自己被考官发现了短处，自知找不到理由来解释，却强词夺理，牵强附会，拼命狡辩，这样会给人一种不虚心、不诚实之感。 （2）因人而异，区别对待 面试官的身份不同，他的用人观念和价值标准也不同。因此面对不同的面试官，要采用不同方法。如果面试官是技术干部，他就可能注重专业知识和技能；如果面试官是人事干部，他就会注重应试者的社会意识和处世能力；如果面试官是领导干部，则注重应试者的合作精神、办事能力和应变能力。为取得面试成功，求职者可事先了解面试官的身份，再采取相应措施。若在面试前未能了解到他们的情况，可向面试完的同学咨询。 应试者尤其要注意面试官的性格。一个谦虚的面试官，一见面就会与你握手，请你入座。这类面试官，表面看来谦虚可亲，容易交往，但他们内心严谨，洞察敏锐。面对这种类型的面试官，应试者必须保持警觉，诚心诚意地谈出自己的想法。绝不要一味地去迎合面试官，不要妄自尊大。所以面对这样的面试官，求