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新形势下加强高校信访工作的思考 　　摘要：高校信访工作是沟通广大师生员工与学校党政及其职能部门的一项经常性的群众工作。本文总结了目前高校信访工作的特点，并以所在学校为例梳理了高校信访常见的热点问题。指出了高校信访工作存在的困难，认为应将信访案件甄别情况，分类有针对性的寻找突破口处理。 　　关键词：高校；信访工作；思考 　　中图分类号：G647 文献标识码： A 文章编号：1001-828X（2015）010-0000-02 　　一、信访和高校信访工作 　　信访是一项体现中国特色的政治制度，具有政治参与、群众监督、权利救济、纠纷解决等多项重要功能。信访工作是党和政府体察民情民意的重要渠道，是党和人民群众经常性的联系途径。高等学校的信访工作在我国信访工作中占有重要地位，对整个信访大体系来说，是非常重要的一个环节。高校信访是学校教师、学生、职工和其他社会人员、有关组织采取书信、电话、电子邮件或来访等方式，向学校反映情况，提出意见、建议和诉求，反映按照规定和职权范围需由学校受理并处理的事项。 　　对学校管理工作来说，高校信访工作是重要组成部分，也是高校党政机关开展群众工作的基础。高校信访工作为学校领导及师生之间建立桥梁与纽带，还在改进改进工作作风、接受群众监督、促进勤政廉政、维护学校稳定、促进和谐发展方面发挥着重要作用。 　　二、高校信访案件的特点 　　以笔者所在的