挖掘企业的宝藏.docVIP

挖掘企业的宝藏 　　一、企业发展的动力源于系统内部，员工是最宝贵的资源 　　很多高层管理者经常发出感慨：手持之兵不利，何以战？在企业里，有一个很奇怪但又很普遍的现象，绝大多数高层管理者总是对其下属团队的工作表现不满意，即使他的这个团队已经非常优秀了，完全可以胜任目前工作。为什么会出现这种反差？主要原因是高层管理者对下属团队的心理期望是动态调整的。下属团队在某些方面的素质和能力具备，可以满足岗位要求，但水涨船高，鞭打快牛；高层管理者总会找到下属团队其他方面的素质和能力还存在差距，出现对下属永远不会满意现象，我们姑且称之为“永不满意定律”。高层管理者对下属团队不满意是一个参照系的问题，是不断提高参照标准而形成的结果。这种心理上的判断体现在工作中，可能是对下属的期待持续提高，希望下属能更进一步以适应未来的发展。这里存在有种可能：一种是由于心理因素，而不能恰如其分地判断下属团队，从而形成对下属团队不满意的错误判断；另一种是下属团队确实不能胜任的情况。无论是错误的判断，还是真实的状况，当高层管理者认为下属跟不上的时候，总盼望可以寻找到新的管理方法或者外部空降人员，希望新方法或空降人员能给组织带来重大变化。但引进空降人员的结果往往是惊人的相似，新来的人员刚开始热情满怀，大胆推进组织变革和管理变革。但是，经过一段时间的磨合和适应，新进人员开始变得谨慎，开始顾及周围的想法和感受，逐渐被组织同化，