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浅议办好交办信访案件的途径与效果 信访工作是是人民法院的“窗口”行业，，是联系社会的纽带。处理好好领导机关交办的各类信访案案件是“窗口”作用得到充分分发挥，纽带的联系作用更加加紧密的重保证。近年来，在在处理领导机关交办案件的实实践中，我们采取上下联动，，积极疏导，综合化解，分析析查找成因，掌握一手资料，，强化办理措施等有效途径，，使领导机关交办的信访案件件得到圆满解决，取得了“一一好两满意”的良好结果。即即交办领导满意，信访群众满满意，社会效果好。 一、分分析成因，掌握第一手资料，，为做好领导机关交办信访案案件奠定坚实基础。 随着改改革开放的不断深入，一些群群体利益的调整，众多矛盾焦焦点日益突出，从而使人民法法院的信访工作面临严峻形势势，工作难度不断提升。特别别是领导机关的领导批办给人人民法院的案件的日益增多，，如果处理不当，就会使法院院工作陷入被动。面对此类案案件的查处，首先是要分析成成因，掌握案件的第一手资料料，寻求做好交办案件工作的的有效途径。通过多年来的工工作实践，形成领导机关交办办案件的成因主要有以下四个个方面： 一是公民的法律意意识不强是引发领导交办案件件的首要原因。中华民族是一一个封建君主专制很长的国度度，人治历史悠久，权大于法法的观念在一些公民头脑中根根深蒂固。普遍认为法院是受受党委、人大等领导机关管的的，遇到法律上的问题不是按按照法律程序寻求法律保护，，而是采取自认为以权压法的的形式求助于领导机关，形成成信访交办。如我院在判决罗罗天辉诉丁志才合伙退伙纠纷纷一案中，判决被告丁志才承承担败诉责任。而丁不服，而而导致判决还在上诉期内丁志志才不按程序上诉，而是信访访于领导机关，领导批示由法法院处理。办案人员对其进行行了耐心细致地法律解释，可可上访人固执地认为领导已批批示由法院处理，就由法院处处理，而拒不上诉，以致贻误误上诉期，形成申诉案件。 二是领导机关的领导个人主主观倾向和法律知识水平的限限制，使信访群众投机信访。。信访群众在信访中的事实与与理由是千篇一律的以自己的的利益为轴心，而领导机关的的领导看到的信访件只是单方方面“言辞恳切”的陈述，大大部分不是事实的全部或真实实事实，从而导致领导个人在在批示或答复信访人时答复不不当，引导不当，使信访人对对领导机关的领导产生信任度度和依赖感，认为领导说的全全是对的，答复的都是合法正正确的，法院应该遵照办理，，从而为法院正确解决信访案案件增加了难度。如**农行行诉**县蚕桑公司职工借款款合同还款纠纷案件中，蚕桑桑公司部分职工借款收购蚕茧茧，到期 三是来自自领导机关管理方面的需要而而形成的批办信访件。随着我我国涉农、涉企改政策的调整整和西部大开发战略的实施，，系列涉农、企业下岗职工安安置、投资环境、涉及部门和和乡镇等各类敏感性案件，事事关局部利益的调整和一个地地方的稳定，作为领导不闻不不问势必造成管理错觉，影响响领导个人的政治前途。因此此，领导机关的领导就不得不不过问，从而形成批办信访。。如我院在审理符仁乾诉王东东合伙内部纠纷案件中，案件件还在审理中，县投资环境整整治办的批件就到了法院，称称被告王东是私营企业主，为为保护投资环境，法院应该怎怎么办理等批示，而置原、被被告二人原为合伙办企业的事事实不顾，认为这个案子如果果王东败诉了，就影响到了投投资环境的错误认识。 四是是源于法院内部的上访交办案案件。因法院内部而产生的信信访案件有三种因素：其一是是法官之间对案件认识上的不不统一，造成向当事人反馈的的意见倾向相悖，导致上访件件产生；其二是由法官之间的的矛盾演变而产生；主要是法法官之间因个人矛盾积怨，而而互相攻击，以操纵当事人上上访于领导机关，誉毁于人，，达到挟私报复的目的；其三三是确因办案不公，使程序违违法，实体处理有误，当事人人寄希望于领导机关给予公正正解决等等，是领导机关交办办案件的基本成因。 二、以以强有力的措施保障，切实认认真办理领导机关交办的信访访案件。 件件有着落，案案案有回音是领导机关交办处理理信访案件的基本要求。如果果处理不及时，不妥当，处理理方法不慎密都会造成法院与与领导机关认识上的分歧，思思想上的隔阂，造成以后工作作上的阻滞。因此，采取有效效措施，掌握运用灵活机动的的处理方法是办好交办信访案案的关键环节。 首先，要树树立大信访意识。信访工作涉涉及到法院工作的方方面面。。面对量大面广的信访工作，，法院的很多同志都不以为然然，认为是审判工作的“旁门门左道”，不予重视支持，而而看不到它是法院工作的缩影影，是扬声器，是晴雨表，人人民法院的工作可以通过这个个窗口展现于社会，加强与人人民群众的血肉联系。所以，，把大信访意识贯穿在了审判判工作始终，把信访和立案工工作有机地结合起来，及时解解决人民群众信访问题，化解解消除矛盾，使该立案处理的的立即立案处理，不够立案条条件