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秘书实务课程教学中情境教学法的应用探究 　　【摘 要】分析秘书实务教学中应用情境教学法的价值和可行性，探讨秘书实务教学中应用情境教学法应遵循的原则，提出秘书实务教学中应用情境教学法的的具体措施。 　　【关键词】秘书实务 教改方法 情境教学 　　【中图分类号】 G【文献标识码】 A 　　【文章编号】0450-9889（2015）09C-0139-03 　　情境教学法是指在教学过程中，教师有目的地引入或创设具有一定情绪色彩的、以形象为主体的生动具体的场景，以引起学生一定的态度体验，从而帮助学生理解教材，并使学生的心理机能得到发展的教学方法。其核心在于激发学生的情感，充分利用形象来创造生动具体的教学情境，通过角色模拟，激发学生的学习潜能，促进知识、素质和能力的和谐发展，是一个“应用―感知―理解―掌握”的活动过程。 　　秘书实务课程教学的实质是要求学生通过学习和训练，掌握秘书相关工作的各种程序、方法和技巧，提升秘书专业素养和秘书实践工作操作能力，具备在企事业单位从事秘书工作的业务素质和工作能力。可见，语文教学与秘书实务教学在培养目标上有异曲同工之处。本文试分析秘书实务教学中应用情境教学法的价值和可行性，探讨秘书实务教学中应用情境教学法应遵循的原则，提出秘书实务教学中应用情境教学法的具体措施，以期为秘书实务课程教学提供改革思路。 　　一、秘书实务教学中应用情境教学法的价值 　　《国家中长期教育改革和发展规划纲要（2010-2020年）》明确提出教育要“创新人才培养模式”，“创新教育教学方法，探索多种培养方式，注重学思结合。帮助学生学会学习。激发学生的好奇心，培养学生的兴趣爱好，营造独立思考、自由探索的良好环境。”创新人才培养机制，提高实践能力，成为当今社会对人才标准界定的现实需要和本质要求。情境教学正是着眼于情境的设置，角色模拟，以此激发学生的学习潜能，促进知识、素质和能力的和谐发展。秘书实务类课程的特点符合情境教学的要求，应用情境教学法完成该课程教学具有重要的意义。 　　（一）情境教学法可促进应用型秘书人才的培养效果 　　秘书是我国最普遍的职业之一，他们活跃于各级政府机构、企事业单位，甚至受雇于私人。秘书职业拥有了数量众多、相对稳定的从业者。但是，随着秘书职业的发展，秘书技能逐渐呈现专业化趋势，用人单位需要的是既有精深专业知识同时又具备较强实践能力的应用型人才。传统的旨在培养学生知识的教学方法已经远远不能适应职业发展的需求。情境教学法正是解决传统教学弊端的有效方法之一。它可以通过教师精心设计的情境，模拟秘书工作场景，让学生真实体验文书处理、会议安排、来宾接待以及OA系统的操作等一系列专业工作，这个过程既能提高学生“办文、办事、办会”的能力，也能培养学生的团体意识和合作精神，从总体上提升了学生的专业素养，有效地促进了应用型秘书人才的培养效果。 　　（二）情境教学是提升学生动手能力的有效途径 　　毋庸置疑，秘书专业旨在培养高素质的应用型秘书人才，通过对基础理论知识的学习和相关技能的训练，使学生掌握秘书工作的业务知识和操作技能，具备在企事业单位从事秘书工作的业务素质和工作能力。这就要求课堂教学应采用与实际紧密联系的教学方法，注重开展体验性学习，重视学生校内学习与实际工作的一致性，在教学过程中体现实践性、开放性和职业性，促进学生职业能力的发展。情境教学法的前提条件是创设与教学内容相适应的具体场景或氛围，学生在具体的场景中扮演不同的角色，体验不同情境下的秘书职业要求，感知性大大加强，为积极学习奠定了基础。可见情境教学的目的与我们的培养目标是一致的，能成为提升学生动手能力的一种好方法。 　　（三）情境教学可为其他同类型课程提供一些借鉴 　　情境教学法是教师按照教学内容和教学目的的需要，针对性地设计与现实工作一致或相近的工作场景和情节，指定学生扮演该情境中的秘书职业角色，完成给定情境所规定的工作任务，并在模拟中表现出自己的秘书工作才能，进而在短时间内提升业务处置能力的一种教学方法。这种方法不仅与秘书实务课程的教学目标相一致，也与该专业其他实务型课程的教学目标相一致，比如秘书专业的档案管理课程、秘书写作课程等。甚至其他专业的许多实务型课程的教学也需要学生模拟角色，体验工作场景中的要求。因此，研究和探讨情境教学，总结情境教学规律，不仅可为秘书实务课教学提供帮助，也可以为其他同类型课程提供一些借鉴，拓展项目研究的意义。 　　二、秘书实务教学中应用情境教学法的可行性 　　中国教育传统中历来重视环境教育。孔子主张“相机教学”，孟母“三迁教子”，这些著名的教学理念及其动人的教育故事便是对情境教学的思考与实践。秘书实务作为一门操作性、实践性、应用性较强的课程，总是与解决某个实际问题即“情境”相联系，课堂教学如若一直停留于传