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互联网时代下高职院校组织管理新范式研究摘 要:互联网改变了组织的外部生存环境,组织管理范式的变革成为必然趋势。高职院校在新时代背景下,面临着众多现实困境。文章以此为思考起点,论述了职业教育生态链现状,提出了基于“供需一体化”的高职院校组织管理新范式,阐述了组织管理新范式实现的内外动因条件与路径,为高职院校的优势重塑提供借鉴。关键词:高职院校;组织管理;生态链;一体化作者简介:程振锋(1980-)男,河北广宗人,邢台职业技术学院副教授,韩国大田大学经营学在读博士研究生,研究方向为组织变革与管理。中图分类号:G710 文献标识码:A 文章编号:1001-7518(2016)07-0058-04互联网为这个时代带来了巨大变革,正在不断改写人们的生活方式以及各个领域的工作方式和组织方式,这是历史的潮流。同样对我们高职院校的组织管理方式也带来了很大的机遇与挑战,高职院校必须重塑组织管理方式,才能够适应这个时代的潮流。不可否认我们的高职教育同样在进入竞争时代,如何在竞争中获得优势,必须对职业教育的生态链进行组织化的重塑,才能够适应未来产业环境的变化,为中国的经济发展提供职业教育有效支撑。一、组织价值的有效性(一)组织的本质组织的产生源于分工的产生。分工能够创造出更大的效率,可以发挥每个人的优势,但是同样带来问题,如何用最少的资源实现一个共同的目标,这就是组织的产生。组织的本质就是需要在分工的基础上实现有效地协调。(二)组织的有效性组织的有效性就看是否对资源进行了有效协调,让各项分工更趋向于专业化,并且实现整体目标实现。不同的学者对组织的有效性从不同的角度进行了评价,Gladstein(1987)和Hackman(1990)提出组织有效性的三个维度:第一、组织绩效,即组织工作成果是否满足数量、质量和时效方面的要求。第二、组织成员满意度,即组织成员是否能在组织中体验到个人的发展和幸福感。第三、组织生命力,即组织成员是否能持续不断地共同工作。Cohen和Bailey(1997)指出组织有效性的三个方面:(1)组织绩效,即组织的效率、生产力、反应速度、质量、顾客满意度以及创新等;(2)成员态度,成员满意度、承诺以及对管理层的信任;(3)成员行为,即成员缺勤、离职和安全等。简而言之,有效的组织应该是这样的一种组织:即组织成员具有极高的满意度,并且能够持续的创造出对外有效的组织成果。(三)组织有效性的逻辑起点如何验证组织的有效性,我们的逻辑起点应该是内部还是外部呢?笔者认为,组织能否在外部环境当中生存,取决于对外部环境的适应。最终有效性体现在对外部环境的适应性上,也就是说组织有效性是通过外部环境进行检验。因此,组织有效性的逻辑起点应该是对外部环境的适应性。组织要想确保有效性就必须随着外部环境的变化实现迭代。二、当前高职院校的时代困境(一)当前高职院校的困境我们高职院校面临着各种困境,虽然有国家的政策支持,有现代职教体系的呼吁与推进。但现实困境我们可以归纳如下:1.丧失招生优势主导权的高职院校作为高等教育的一种形式,作为一种稀有资源而存在,在高考制度的前提下,高职院校具有招生主导权,但随着高等教育资源的扩展以及生源数量的下降,高职院校全面丧失了招生优势主导权。很多高职院校的现实情况是招生质量下降,比招生质量更可怕的是招生数量下降,较多高职院校面临招生不满的窘境。2.教学过程的方向迷失。高职院校的教学改革从未停止,体现在各种形式的课程改革上,比如最初的精品课程建设,到工学结合课程的建设,现在国家资源共享课程建设等,这些课程改革的有效性值得商榷。笔者认为教学过程的改革名义上是以提高教学质量为最终指向,但实则迷失了方向,教学过程的改革没有统一的最终目的性。3.师生丧失自我成就感。对于高职院校的师生而言,学生没有了天之骄子的成就感,教师也没有了知识分子的成就感和荣耀感,现在高职院校的课堂里,学生们都在经历着一种精神上的煎熬。4.社会认可度逐年降低。高职院校的毕业生在社会上的认可度逐年下降,一般作为产业中的一般劳动力进行使用,究其原因,产业组织不认可高职院校毕业生的知识与技能,高职院校也逐渐丧失了在高等教育当中的地位。以上是高职院校普遍面临的现实情况,如果我们用组织的有效性进行衡量,说明我们现有的高职院校组织方式存在着巨大的问题,因为无法产生成员的满意度,更没有了外部的可接受的组织绩效,高职院校的组织管理方式的变革成为必然。(二)职业教育生态链高职院校存在的问题以及解决方法,必须从职业教育生态链的角度去思考和探寻。高职教育是整个职业教育生态当中的一环(如图1所示)。教育环节的上游环节是中等职业教育和普通高中教育,下游环节是以企业为代表的各类产业经济组织。以前高职教育之所以没有面临上述的各类问题,根本原因在于高职院校在整个职业教育生态链中处于主导地位,对上中职教育
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