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应向阳:创意铺就“最后一公里”
网购容易收货难,快递敲门无人应。这样的小烦恼不止困扰快递员,也困扰着收件人。生活有需要,便有科技来改变生活。西安小伙应向阳和他的团队用一款科技产品解决了这个烦恼。
应向阳,1989年出生,福建师范大学毕业,福州友宝电子科技有限公司CEO。从小痴迷科技,佩服马云、周鸿这样连续创业、敢于颠覆传统模式的企业家。
2012年9月,他和几名同学一起出资创办了友宝科技公司,开发物联网的智能快递终端。他因此上了《福布斯》中文版公布的2013年“中国30位30岁以下创业者”榜单,一夜间成为创业明星。
快递难题催生智能终端
创办友宝并不是应向阳第一次吃螃蟹。他的第一家公司开设于大二,专门研发手机蓝牙的应用,将成品芯片置放在钱包等物品上,一旦丢失,使用者的手机就会发出警报。在2010年,这是一个充满创意的前卫想法,全国只有三四家企业在做,不过应向阳最终放弃了推广的想法,因为没有营销队伍,市场开发需要大笔资金。
对于在校大学生来说,最好涉足投资少、风险低、应用广的项目。应向阳不断摸索自己的创业方向,很快,他在生活中发现了商机。
因为研发产品,免不了网购电子配件。学校没有收发室,每次快件送达,应向阳都得从课堂溜走去取件,若不及时取件,只能等到第二天再行配送,这样难免导致实验进度因为缺少配件而停滞。
应向阳发现,为收快递而发愁的不止收件人,快递公司也犯愁,担心快件滞留导致通信、人工和仓库库存成本增加。此外,物业部门也犯愁,一些政府机关对快递员进出严格限制,快件大部分堆放在传达室,增加了工作量。应向阳开始思考,能不能设计一种产品提高送件效率,为取件营造便利,解决存取件的时空差?
他带领团队进行市场调研,向学校和社区发放调查问卷。他还到快递公司当了两个月的快递员,观察分析送件效率、快件的体积比例等数据。体会到快递行业的辛苦,应向阳更加感觉设想的这款产品“相当有意义”。
2012年9月,应向阳和他的团队研发出一款智能快递终端产品并申请专利。这次研发费用在他们的可承受范围之内——2.5万元。
终端可以视作超市储物柜的升级版——快递员扫描身份识别卡,刷一下包裹上的条形码,系统会根据包裹体积大小,弹出柜门。快递员将包裹存入柜中并关好柜门,系统将发送一条包含有取件地址、柜号和验证码的短信至收件人手机,收件人在方便的时间在终端前输入验证码即可取件。
一存一取之间,物联网技术巧妙地解决了传统快递在“最后一公里”出现的难题。
2013年3月,产品试点落户在福建省交通运输厅,随后在福州软件园等区域落地开花,还在北京、厦门、上海等城市建立了示范性网点。一年多来,“友宝”的资产已从成立时注资50万元发展到350万元,员工也从4人增加到40人,在建网点400多个。
“我们这种自己投资建设网点做长期投资的运营型企业,主要模式是免费为社区、学校安装设备,然后靠快递公司的服务和广告费等增值服务盈利。目前运营型的公司都尚未盈利,还在大规模投入期。”对于未来,应向阳的话语慢条斯理,透着乐观。他认为,3年后智能快递终端可以给公司带来20亿左右的收入。
大四毕业,应向阳被学校保研,答应可以一边经营公司一边上研究生。思考再三,应向阳婉拒了。“我是一个很明白自己定位的人,从上高中开始就知道自己是一个爱折腾的人,所以才会选择自己创业。”
24岁,应向阳的创业蓝图正在徐徐打开——“两年内把公司产品和盈利模式打造成熟,再利用两年的时间把产品争取覆盖到全国一二线城市,第五、六年时,让产品成为家喻户晓的品牌,让大家在出门时都能看到我们产品带来的便利。”
物流蓝海带来大量机会
《中国青年》:眼下你正在忙什么?
应向阳:目前主要在做三件事,跟几家知名风险投资谈判,引入投资和资源,对公司的一些合作伙伴进行资源的整合。公司最近成立了杭州子公司,加大人才的招聘和培养,进一步增强研发和市场拓展速度,进行产品升级。对产品的生产基地进行布局。
《中国青年》:企业成立一年多,目前运行如何?
应向阳:这一年多来走了很多弯路。2012年底,在没有营收的时候,我们差点贱卖掉公司股份;2013年7月由于急于扩张,在没有做好计划的时候就派市场人员到各地去跑市场,缺乏经验加上人生地不熟,白白浪费了资金和人力。
成立一年以来,我们做了大概700多万的业绩,在不花一分钱广告的情况下,很多客户主动找上门合作;目前我们的网点数、用户数以及行业知名度名列行业前茅,不仅参与了国标制定和研讨,而且吸引了波兰的Inpost公司前来考察交流。
2013年10月我们引入了天使投资,在投资人、YBC导师的帮助下,目前产品得到用户和快递公司的好评,快递公司已经开始付费试用,很多物业公司
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