后花园温馨服务手册.doc

成都后花园 物 业 管 理 温 馨 服 务 手 册 　 四川悦华置地物业管理服务有限公司 二零零六年十二月 总经理致词 尊敬的业主： 您好！ 欢迎您入住“成都后花园”。 根据《物业管理条例》和相关法律、法规、政策，2006年12月1日 企业简介（设计彩页） “悦华置地”是一家是以物业管理为核心业务，集商业管理、景观工程业务为两翼快速发展的综合性大型跨地域中国知名品牌物业管理企业体系，公司总注册资本1000万（含全资子公司），辖“四川悦华置地物业管理有限公司、苏州工业园区新中海物业服务有限公司、成都圣华月物业管理有限公司、成都洁华飞越物业管理有限公司、成都悦华环境艺术工程有限公司、四川华菱置地商业管理策划有限公司”五家全资公司，目前为“中国物业管理协会会员单位”、“四川省房地产协会副会长单位”、 “成都市物业管理协会副会长单位”、“苏州市物业管理协会副会长单位”，并先后获得“2006亚洲物业管理百强企业”“2006成都市首批五星级物业管理企业”“成都市首届（2005年度）最具竟争力物业管理企业”、“成都市（2005年度）最值得推荐品牌物业管理企业”、“2005成都市房地产优秀物业管理企业三甲”、“成都市（2004年度）十佳园林景观工程企业”、“成都市物业管理明星企业”、“成都市物业管理企业新星”、“江苏省城市物业管理优秀住宅小区”等殊荣。 公司核心管理层是由一批深爱物业管理事业，并在物业管理行业拼搏实践十余年，有专业深度积累和实操经验的职业经理人团队组成，他们包括：国外留学归来的物管专家、国内知名物业的资深人员，他们一方面能在日常管理中带给员工最直接的思想、经验灌输，另一方面能为接管物业提供独到的创意及全面的建议。 公司作为学习型和发展型企业，在学习国外先进理念基础上，融会国内实践经验，探索出独具特色的“悦华置地物业管理服务模式”，即：“（CS）客户满意系统、（ISO）质量环境管理系统、（MBO）目标绩效管理系统”。 在长期的物业管理实践中，“悦华置地”作为中国知名物业管理企业的品牌效应和物超所值的优良服务提高了所接管物业的附加值，确保了物业投资者的未来收益。并成功的为多个物业获取荣誉及奖项，得到发展商及客户的良好口碑，现管理部分物业项目有：苏州奥林花园、苏州公园天下、苏州金帝城市别墅、苏州都荟名苑、苏州苏豪工业坊、武汉山水明城、成都天府景秀、成都后花园、成都后花园、成都沙河丽景、成都博瑞印务、彭州城市花园、彭州城市花园、崇州金色怡园、南充城市花园、新都思学园文化广场……，管理业态涉及写字楼、商务酒店、商业广场、住宅、别墅、工厂等多种物业项目，在管面积约500余万平方米。 公司远瞻物业产业发展之方向，整合行业资源在激烈的市场竞争中求新求变，追求产业发展，地域发展，文化发展，人力资源发展，使公司正在逐步成长为引领中国物业管理行业潮流的企业巨舰。 网 址：/http：// 电子信箱：/E-mail：yuehuazb@ 集团及华东地区总部：苏州市解放东路555号 传真：0512联系电话：0512邮政编码：215007 西南地区总部：成都市宏济路27号雄飞商务公寓二楼 传真： 0288000 联系电话： 0288800 邮政编码：610021 项目简介（彩页设计） 项目概况 “成都后花园”位于上风上水的西门外，规划中的2000亩市政森林公园傍、金牛国宾馆高档别墅专区内。后花园占地400余亩，由加拿大别墅制造专家IBI集团首席设计师、国际建筑大师Ross Hayestan 担纲设计并全程监控，国际标准打造北美风格的纯别墅与6000平方米北美生活馆、北美风情街、休闲跑道、北美风格园林，构筑了传世社区。高尔夫果岭、专业网球场、休闲篮球场、室内外景观游泳池、豪华健身房，配套非凡。整体规划至细节无逐一苟乎考究，隐蕴了极品风范。 项目彩图 开发公司（彩页设计） 成都市圣沅房地产有限公司，一家以房地产开发为主的大型现代化企业。公司享有房地产开发？级资质、“AAA”信用等级，自成立以来，始终坚持“以人为本，为客户高度负责”的人性化发展理念，视质量、品牌、信誉为生命。同时在开发和销售的过程中，圣沅房地产始终与合作者、消费者坦成相对，不欺不罔，以求在务实、平和中建立自身的品牌，赢得良好的社会信誉。2002年5月，被选为成都市房地产协会理事单位，同年6月，又被选为四川省房地产协会理事单位。 1999年—2003年，圣沅房产先后开发了“西藏阳光苑”、“金房·汇景新村”、“圣沅·汇景新村”、“汇景·樱桃季”等项目。相继获得工程质量