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管理热点探究：远程管理的IT运用 周一清晨，刚刚起床的港湾公司销售总总监余磊，在家中拿出了了公司新近配置的移动终终端，打开了当天销售统统计报表系统。平时的这这个时候，余磊总是首先先打开他的笔记本电脑，，利用无线上网，进行报报表查询的。 移动终端端很快获得了几分钟前最最新更新的统计数据。在在目录菜单中，余磊轻轻轻点击几下，了解到前一一天，整个公司的全国销销售总量有所上升。接着着，又分类查询了他最关关心的华北、华东、华南南三大区域市场，发现华华北、华东大区销售在稳稳步上升，而华南大区的的销售没有启动，又查询询了几个相关的同比和环环比的数据，及大客户的的数据，初步证实了他的的判断。 一个月前，公公司在华东、华北二大区区开始投放新的广告，而而华南大区正在进行经销销商调整。从今天的销售售数据上看，华东、华北北市场已开始启动了，而而华南地区的新经销商看看来还在犹豫和观望。 余磊决定，立即赶往广州州，约见几位大经销商。。正好利用华东、华北二二大区市场启动的利好信信息，为推动华南大区的的经销商顺利调整，迅速速启动再加一把火。同时时，华东、华北二大区也也需要适时的分析与总结结一下市场进展状况。 计算好了从上海飞广州州的时间，余磊在他的移移动终端上向总部信息管管理中心以及他的助理发发出了两条指令：一、请请华南大区的总经理安排排华南地区的二大主要经经销商在广州共进工作午午餐，时间是中午12：：00；二、安排与华东东、华北二大区总经理开开三方视频会议，时间是是下午3：00。总部信信息管理中心按照系统电电子工作流程，立即向有有关部门和人员安排了后后续工作。 12：：00，准时赶到广州的的余磊与经销商简单寒暄暄后就切入正题，希望经经销商尽快完成前期准备备工作，加快铺市力度，，以有效配合媒体输出。。正在经销商犹犹豫豫之之时，余磊拿出了他的移移动终端，轻点几下，让让经销商看到了北方市场场全面启动的实际数据，，阐述了新的市场运作方方案的基本构思。看了这这个新玩意儿，二位经销销商简直入神了，不仅打打消了顾虑，立即相信了了港湾公司市场运作及媒媒体输出效果，以及市场场正在全面稳步启动的事事实，更感觉到了港湾公公司的先进的管理技术和和经营实力…… 33：00，余磊正与二位位大区总经理开着视频会会议。在激烈讨论的同时时，轻点着手中的移动终终端，一个个查询、分析析、核对销售统计数据，，讨论着下一步的安排……… 总部信息管理中中心的数据处理系统正按按照程序化的电子工作流流程，汇总处理各个移动动终端传输上来的信息，，以各种统计报表、单证证、流程票据的形式发往往流程的下一个环节。同同时，员工们正忙着校验验着各个移动终端传输上上来的数据的真实性和完完整性…… 各级管理人人员、区域经理、业务主主管按照系统赋予的工作作权限管理等级，在任何何时间、任何地点，通过过手中的移动终端设备，，查询各类统计报表和报报告，发送各类指令，监监控属下人员的业务数据据上报情况，管理各业务务员的工作流程执行过程程…… 不要以为这发生生在未来世界，而是发生生在你的周围，这就是移移动IT技术在远程营销销管理中的一个应用。 IT技术术系统帮助我们完成了以以下一些工作：信息数据据查询、工作指令发布、、最新信息跟踪、远程信信息移动录入、信息集中中流程处理、信息校验审审核。尤为重要的是，与与传统的业务员管理方式式相比，由于移动终端设设备在一线业务员中普遍遍使用，有效解决了营销销一线管理的二大难题：：一线市场数据的及时录录入、传输和汇总统计；；通过对数据信息的监控控，达到对一线业务员的的有效远程管理。 IT营销管理系统的原原理及基本架构 IIT营销管理系统的架构构原理是：以经过授权的的固定终端及无线移动终终端为输入端，经中央数数据库及信息管理中心的的集中汇总处理，形成信信息流程或数据报表，发发送到指定的终端或供另另一端的固定终端及移动动终端查询。 CRM系统统或ERP的营销模块为为基础软件平台，并架构构电子工作流引擎，提供供给各类经授权的终端进进行数据发送、交换与查查询。 (移动终端、手机机、移动PC等)，以格格式化的数据结构，将信信息以有线或无线方式，，经公网输入到总部的数数据库，并通过电子工作作流引擎发送信息或经信信息管理中心校验核实后后，形成各类数据报表，，供各级授权终端查询 ERP软件的的营销模块功能类似，其其突出的创新特点为：应应用移动IT技术，实现现业务员日常工作信息的的实时录入和对移动终端端业务员的远程实时管理理。 ((按时间、按区域、按客客户、按部门、按业务员员个人等等)，以供上级级的授权终端(同样可以以是移动终端)进行实时时查询及监控。 该系统首先是是一个企业级的管理系统统，因此，要求企业有基基本的软硬件系统及系统统管理部门；其次，整个个业务团队必须同时采用用该系统，并以同样的数数据