区人民医院工作总结.docVIP

区人民医院工作总结 在区委、、区政府的正确领导下，在在上级有关部门的精心指导导下，在全院干部职工的共共同努力下，坚持一切以病病人为中心，以提高医疗质质量为核心，以深入开展““创先争优”、“三好一满满意”、“修医德、强医能能、铸医魂”主题实践活动动为载体，加强医院管理，，改善服务态度，加大设备备引进，规范医疗行为，提提高医疗质量，有效推动了了医院各项事业的蓬勃发展展，现将我院今年的工作开开展情况总结如下： 一、、拓宽服务范围，多方面增增加业务收入。 随着人们们生活水平的提高，人们的的医疗保健意识也逐步提高高。近年来，为了满足人们们不同层次的医疗保健需求求，制定了多种不同的体检检套餐。今年，我院主动争争取了区系统等群体的体检检工作。由于我院对团队体体检给予价格上的适当优惠惠，医务人员仔细认真，对对体检人员提出的问题给予予耐心细致的解答，并对他他们进行各种疾病的健康宣宣传，体检人员感到非常满满意。现选择我院体检的单单位和个人也越来越多。 二、加大宣传力度，营造造舆论氛围。 为宣传我院院良好的医德医风，先进的的诊疗设备，各科专家、学学术带头人，将医院最新的的医疗信息及时公布在我院院网站上，同时继续发行区区人民医院院刊，院刊有医医院最新动态、职工风采、、疾病预防小常识，具有很很强的可读性，得到了群众众的好评，现在选择来我院院就诊的患者也越来越多。。 三、狠抓医疗质量，确确保医疗安全。 医疗质量量是医院的生命，也是医院院管理的核心，更是医院生生存发展的根本。为此，我我院主要做了以下两方面的的工作： 1、加强业务学学习，提高医务人员综合素素质。上半年我院的业务学学习采取全院集中学习和以以科室为单位自学两种形式式开展。学习内容包括：河河北省住院病历书写质量评评估标准，病史采集，严重重心律失常的急诊处理，手手足口病的诊疗及预防，霍霍乱诊断、治疗、防护，传传染病防治法、外科手术部部位感染预防与控制技术指指南、高血压的诊疗与预防防保健，冠心病的诊疗、鉴鉴别诊断，肾炎的诊疗、鉴鉴别诊断，抗生素的使用与与管理、三基三严等，通过过业务学习，在全院营造出出崇尚学习、好学上进的浓浓厚氛围，提高了医务人员员的综合素质，从而更好地地满足岗位需求。今年我院院的人才培养工 2、加大设备引入力度度，调整收入结构，提高医医院综合竞争实力。 ariog、螺旋旋ct、cr等先进设备。。引进的东芝公司生产的绿绿色螺旋ct，具有低剂量量，高分辨率特点，病人用用很少的剂量投照，会得到到完美的图像显示。绿色螺螺旋ct具有扫描时间短、、成像速度快、扫描层薄、、图像质量高、后处理功能能非常强大等优点。引进的的绿色螺旋ct柯尼卡crr系统，使放射成像系统由由普通摄片实现了数字化，，提高了影像和诊断质量。。引进的日产东芝超声诊断断仪ariog，四维彩色色 这些先进设备备的引进，不仅为临床诊断断提供了科学准确的依据，，同时使我院的服务功能得得到逐步完善，满足了人民民群众的就医需求。目前我我院的业务收入结构调整也也取得了初步成效，提高了了综合服务能力，也为医院院的持续发展奠定了基础。。 四、加强行风建设，努努力构建和谐的医患关系。。 在确保医疗质量的同时时，我院把强化宗旨意识、、服务意识，努力营造一个个健康、优美的医院氛围，，看作是今后发展的重点。。所以我们以此为出发点，，重点做好了以下工作： 1、改善就医环境，调整科科室布局。随着生活水平的的提高，人民群众对就医环环境提出了更高要求，舒适适、整洁、干净、方便、快快捷已经成为很多人选择医医院就医的重要标准。我院院本着“一切为了病人、为为了病人一切”的服务理念念，对ct室、护理站、卫卫生间进行了装修改造。科科室布局调整已完成，整体体布局较原来更完整、合理理，为广大患者提供更方便便、快捷的医疗服务。。 2.不断推出人性化措施施。在继续强化导医，免费费开水、免费轮椅车、出院院救护车免费送病人、为病病人送电热宝等多项便民服服务的基础上，在各病区安安装饮水机、免费提供卫生生纸等使住院患者有一种方方便温馨亲切的家庭化感觉觉。 3.建立定期回访制制度。在住院病人出院时，，详细登记病人家庭详细住住址、联系电话。病人出院院后一周内由住院主管医生生、护士进行电话回访。 4.印制便民服务卡。临床床科室卡片内容有：服务承承诺、服药方法、服药禁忌忌，复诊项目、复诊时间、、复诊前需注意事项、科室室和科室主任通讯联系方式式。免费发给来我院就诊的的门诊病人和住院病人，为为患者提供更多的延伸服务务。 5.推行“一日清单单制度”。每天下午下班前前向所有住院患者或家属发发送前一天的医疗费用清单单并根据患者需要及时提供供费用明细表，保证群众明明明白白看病。 6、拓宽宽服务范围。在院领导的主主动争取下，我院成为管道道局医保定点医院，辐射范范围进一步扩大。 7、细细化工作措施。