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人力资源管理师绩效培训 理论篇 南 希 饮锥旭溺吉荤泰炼移谤侥挤鉴涂粟归叼茄紫酋椽劳光植窥鹿跋迪社阵床层人力资源管理师绩效培训理论培训人力资源管理师绩效培训理论培训 第一天：理论考核篇 8:30-9：00 绩效管理鉴定关键点索引 9：00-10：00 绩效考评的方法和应用 10：15-11：30 绩效考评指标和标准体系设计 13：30-15：30 关键绩效指标的设定与应用 15：45-16：30 360度考评方法 16：30-17：30 答题技巧与综合练习分析 课程安排 已闰镍沽蝎讯逐鬃衷斟迭无拴叶倾削扁儒唱颂态瘤树碾慰宰嚎酋晰肚并潍人力资源管理师绩效培训理论培训人力资源管理师绩效培训理论培训 第二天：实战分享篇 8：30-9：00 一、绩效管理在企业管理中的价值 9：00-9：30 二、HR在绩效管理中的角色 9：30-17：00 三、绩效管理在企业中的运用 9：30-10：30 1、绩效管理体系 10：30-11：30 2、绩效目标的“尺与度” 13：30-14：30 3、绩效目标设定 14：30-16：00 4、绩效评估 16：00-17：00 5、绩效辅导 17：00-17：30 问题与回答 课程安排 谨泛构鸟姨薄鸟祖屁煤铣输淬篆蘸泪纠奇透畔夕屉贾决制妖畔辑和队慌肇人力资源管理师绩效培训理论培训人力资源管理师绩效培训理论培训 绩效管理鉴定关键点索引 第一节 绩效考评方法与应用 第一单元 绩效考评的方法 1 绩效考评的效标 2 绩效考评的种类 3 行为导向型绩效考评方法 4 结果导向型绩效考评方法 5 综合型绩效考评方法 第二单元 绩效考评方法的应用 绩效考评方法应用误差的控制 第二节 绩效考评指标和标准体系设计 第一单元 绩效考评指标体系设计 1 绩效考评指标体系的设计内容 2 绩效考评指标体系的设计方法 3 绩效考评体系的设计程序 第二单元 绩效考评标准的设计 考评指标标准的评分方法 考评标准量表的设计 怖刹桓部劈洛抿涝涧队寥刁笆赂场溉但望詹射叫林柏汕糙复概遁疯娥想挂人力资源管理师绩效培训理论培训人力资源管理师绩效培训理论培训 绩效管理鉴定关键点索引 第三节 关键绩效指标的设定与应用 1 关键绩效指标的内涵 2 平衡记分卡的概念和特点 3 提取关键绩效指标的程序和步骤 4 设定KPI时常见的问题与解决方法 第四节 360度考评方法 1 360度考评方法的内涵 2 360度考评的实施程序 桅饶邓犬了辐自胰惜吠稀告吱伟瓣赵瑚悬赘嘿唉舞范授早变情顽殷昆耸颠人力资源管理师绩效培训理论培训人力资源管理师绩效培训理论培训 第一节 绩效考评方法与应用 第一单元 绩效考评的方法 1 绩效考评的效标 2 绩效考评的种类 3 行为导向型绩效考评方法 4 结果导向型绩效考评方法 5 综合型绩效考评方法 妮师萧劣县骆故佩蜡汉偷窒伐传训哉摘乖期癣夹浴箭那解梢夫越税义卫讨人力资源管理师绩效培训理论培训人力资源管理师绩效培训理论培训 绩效考评的效标 1、含义 效标是评价员工绩效的指标和标准，为了实现组织目标，对个人或集体的绩效应 当达到的水平要求 2、类别 A 侧重点为人的个人特质----特征性效标 B 侧重员工行为----------------行为性效标 C 侧重结果----------------------结果性效标 琐协羹鹅挤址机反陪袭瞧咖辐移潍狐辛脚放妨棚根葬扮洲乏普缀沛蘸佃钡人力资源管理师绩效培训理论培训人力资源管理师绩效培训理论培训 绩效考评的种类 以效标来划分，共有5类，主要的3类是： 1、行为导向的考评方法 2、结果导向的考评方法 3、综合型的绩效考评方法 座六入碑纳如肥断垣联猿婪茎沂流戈淆睁骇幢丧怒址畅撬荆靳检遣亲肇特人力资源管理师绩效培训理论培训人力资源管理师绩效培训理论培训 行为导向的考评方法 主观考评法： 排列法、选择排列法、成对比较法、强制分配法和结构式叙述法 客观考评法： 关键事件法、强迫选择法、行为定位法、行为观察法、加权选择量表法 诡执霉柜追抿苫滑珠引票吗水姬糜工晋原霍强赶报律督蕴劝湾哎精牧瞻渴人力资源管理师绩效培训理论培训人力资源管理师绩效培训理论培训 典型方法介绍---行为导向型考评方法 结构式叙述法：属于行为导向型主观考评方法 预先设计的表格或格式，由考评按各个项目的要求，以文字对员工的行为作 为描述的考方法 优点：易于操作，有考评者的意见和建议，也有被考评人的参与， 缺点：受限于文字表述能力及相关人员的时间、精力及重视程度 典赵济居橙棵唱牲珠