印刷企业管理内耗的困境与破局.pdfVIP

企业管理 一j【 经营与管理 ■ ● ■●●—一 I ——●—一 一 印刷 企业 管理 内耗 呐 困境 与破 届 文 ／董 鹏 所谓 内耗 ，也叫窝里斗，常常表现为 同一个企 热闹”，怎么能不增加企业内耗呢? 业 内部之间，为了各 自的利益 ，不惜采用各 (2)核心价值观不一致造成 内耗。印刷企业一般 种不规范手段 、不规范行 为 ，与对方展开生死搏斗， 由一个或几个人创办，创办初期，资金和人力不足， 最终两败俱伤 。内耗，是人群聚集 的地方普遍存在的 往往请 自己的家族成员共 同创业 ，缺乏相应的管理制 不 良现象 ，它不仅耗掉 了许许 多多资源 ，也耗掉了管 度和规定。在经历了最初的企业存活期后 ，进入高速 理者太多精力。在现代 市场经济条件 下，企业作为一 发展期 ，企业 间竞争也随之加剧 ，原有 的人力资源不 个经济组织，必须参与激烈的市场竞争。但是员工感 足 以满足新的发展需求，外聘专业人才是企业发展的 觉太累的原因，并非完全来 自市场竞争 ，很有可能还 必经之路 。外聘专业人员与原有企业元老之 间的分歧 来 自工作 中无法 回避 的内耗 。 也开始显现 ，核心价值观不一致造成 的思维模式与行 印刷企业作为社会经济生活的重要组成部分 ，发 事方式差异，难 以一下子统一协调。企业期望引入高 挥 了巨大的作用，解决了大量社会就业、利税 、以及 级管理人才起到规范企业管理促进企业发展 的作用 ， 科技创新工作 。不过，基于印刷企业 自身的特点，在 但往往事与愿违 ，企业 内部沟通和协作变得 困难 。伴 高速发展的同时 ，也存在着巨大的企业 内耗 。如何解 随企业发展 的元老们普遍认可的低成本战略，内部非 决印刷企业 内耗是新时期值得关注 的重点 问题之一 。 正式沟通 ，与高管们的分工明确 ，按制度管理之间形 成 了巨大 的差异 ，且双方站在各 自的角度上 ，据理力 一 、 印刷企业管理 内耗之 困局 争 ，更有甚者 ，权力争夺 ，互不相让 ，企业产生 巨大 (1)扯皮推诿 。企业最常见 的推诿扯皮就是我们 内耗 。 常说 的 “管理死环 ”。订单交付不 了，生产部说 ： “采 (3)人人相轻，即不懂得相互尊重。在企业里面， 购部买不来原材料 ，我拿什么生产?又拿什么交货?” 我们经常会听到 “整个公司里我看就某某还有点本事， 采购部说：“订单我早就下给供应商了，财务付不 了款 ， 其他人都不行 ”、 “你这个事就不该这么干 ，想当年我 供应商不发货，自然是买不来原材料 ，又不怪我 。”财 怎么样怎么样 ”、 “她太年轻 ，技术也不行 ，解决不 了 务部又说 ： “销售不 回款 ，没钱付给供应商 ，我们部 门 什么质量 问题 ”等等 。当别人 出现 困难或者碰到解决 又不会印钱 。”销售部说了： “订单交付不了 ，我哪有 不了的问题时，只说这样 的风凉话对于 问题 的解决和 脸 问客户要钱? ”这样看来 ，谁都没有责任 ，所 以问 公司的发展 ，都是无益 的。有 的公司人与人之 间特别 题就成 了一个死环 。推卸责任 的一个潜在意识是 ，看 不坦诚 ，遇到什么 问题不是坐下来沟通解决，而是相 不见 自己的问题 。中国有句古训 ， “知天知地知彼 易， 互猜疑 ，一点也没有包容性。还有很多时候 ，人前不 知 己难 ”，人可 以知道 除 自己以外 的任何事情 ，就是不 说真话 ，背后乱说坏话 。征求建议 的时候一言不发 ， 自知 。所 以问题全分析到别人头上去了 ，出了问题 自 背后全是不满意见。如果这些