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2000年第2期 物流科技 Logistics Management 关于企业设立物流管理部门的探讨 龚国华 冯天俊 (复旦大学管理科学系，上海 200433) 摘 要：随着物流管理的重要性日益突出，企业相应地需要建立物流管理部门，并选配专职物流 经理，以提高企业运营效率，支持企业供应链管理战略性决策。 关键词：企业物流 物流管理 物流经理 《 On the Setup of Logistics Management Department in Enterprises Gong Guohua Feng Tianjun (Fudan Universi~，Shanghai,200433) Abstract：Along with the incr~sing importance of logistics management，enterprises need,set up logistics management department and select special logistics manager，SO as to help enterpdses improve operating efficiency，support the supplychain managen~mt and strategic decision—making． Key words：enterprise lo ti ，logistic management，logistics manager 在市场需求日趋多样化个性化的影响下，制 的指导下，企业产生了三大最基本的职能管理 造业企业的结构正朝着专业化协作化的方向演 (市场管理、运营管理、财务管理)，并逐步形成 变。同时，在市场竞争压力驱动下，企业通过不 一 系列的职能管理学科，产生了掌握各类专门知 断地改善管理，提高企业资源的利用率，降低成 识的专家。由专家担任职能管理部门的经理，使 本，以增强竞争力。当企业在制造过程中的成本 职能事务得到更有效的管理，这是管理史上的进 得到有效控制以后，很自然地把注意力集中到企 步。但与此同时负面的影响也逐步暴露出来，原 业的整个物流过程，物流管理功能开始显露出 本一个完整的企业系统，由于职能部门更多地从 来，设立相应的专职管理部门提到了议事日程。 本部门的角度思考问题，企业的整体目标反而变 1 物流管理日显重要 得模糊不清了。 企业是一个系统，其基本功能是将资源转换 在企业发展的这个阶段，企业物流被无意识 成产品，并提供给用户，客观上存在着物流过 地分成三段：采购物流、制造物流和销售物流， 程。当企业规模很小时，管理职能集中于少数 相应的管理业务分属于采购部门、制造部门和市 人，甚至一个人身上，此时的系统整体性体现的 场营销部门．十分遗憾的是，在开始时各部门的 很好。随着企业规模的扩大，管理事务增多，管 管理行家并没有。物流 的概念。采购经理最关注 理产生了分工。本世纪初在泰罗。科学管理 学说 的是供应商选择、采购谈判，希望获得尽可能低 收稿日期：2ooO—o3—26 · 3O· 的采购价格。低价格又往往足以人批量采购为代 管理，它的管理对象是明确的，有其特定的管理 价，价格上得到的好处很快地被大量的库存费用 内容，是其它职能管理部门所无法兼顾的，客观 抵消了。在市场上，销售经理考虑更多的是扩大 上要求企业有一个专门的管理部门管理物流事 销售量，为了保证供货，他很少考虑产品的供货 务，这个部门与市场营销、生产管理、财务管理 方式。成品仓库地点的选择、仓库的数量、库存 三大基本职能部门处于同一层次。其管理职能可 量的控制、运输方式的选择在销售经理的眼里都 分为物流业务与系统协