浅论西方文化对我国秘书职业的影响——以企业秘书为例.pdfVIP

山东省农业管理干部学院学报 2011拄 第 28卷 第 6期 浅论西方文化对我国秘书职业的影响 以企业秘书为例 戚 国华 (广东科学技术职业学院，广东 广州510640) 摘 要 ：西方发达国家已具有 比较完善与成熟的管理文化。我 国秘书职业 自改革开放以来发展迅速 ，已在诸 多方 面深受西方影响，但仍存在一些差距 ，实现秘书职业化道路任重而道远。如何成功借鉴西方管理文化的理论与方 法，探索适应 中国特色的秘书管理制度与管理模式，是建立现代企业制度 、提高管理水平急需解决的问题。 关键词 ：西方管理文化；法制化；制度化管理 ；我 国秘书；职业化 中图分类号：C125 文献标识码 ：A 文章编号：1008—7540{2011)-06．ol45—03 一 、 西方文化的主要特征与秘书职业现状 的社会职业。秘书工作的社会化、专业化、职业化程度十分 (一)与本文研究相关的西方文化的特征 高 。各类秘书的行业协会和从业理念与规则、秘书教育、职 1、稳定有效的法治经济秩序 业培训与考试、聘用与升迁、薪水标准等方面都有标准化、公 市场经济是西方文化的产物，其本质是法治经济。西方 开化的依据。在秘书节这一天，秘书们不仅有假期，而且还会 人普遍具有浓厚的平等、民主、竞争的意识，因此遵守契约与 收到上司甚至总统送 的鲜花和贺卡 。 法制，进行公平交往、自由竞争等是其社会主要特征。经过 二、西方文化对我国秘书职业已产生的影响 300多年的努力，西方发达国家建立起规范有序、健康协调、 (一)市场经济的发展 ，带来秘书从业人数激增 稳定有效的关系秩序。形成具有比较完善与成熟的管理文 我国自改革开放实行社会主义市场经济以来 ．具有辅助 化 ，并成为西方社会的管理 目标与方式。 功能的秘书职业应运而生 ．受聘于各类企业 的秘书逐渐增 2、规范化、科学化、制度化管理程度高。 多。职场范围陡然宽阔。 “虽然我们 目前对全 国职业秘书的 市场经济是全 民参与的过程 。必然对人们 的行为作出严 人数无法统计 ，但从全国注册的 两‘新组织 ’的数量 ，大致可 格的规范，包括国家的法律制度、企业 内部的管理制度 、各种 以推算出至少有几千万人。秘书这个字眼在人才市场 中频频 职业工作行为规范等 。再加上科学技术成果的应用 ，产生了 出现，其需求连续多年在招聘排行榜上位居前列。”Ⅲ从业人 科学的定量测试、计算和分析，人们观察和分析问题时注重 员以女性居多，符合秘书职业女性化的国际趋势。随着市场 明确、具体、细节，社会各行业规范化、制度化、科学化管理程 的日渐成熟，单纯的事务型秘书向管理型秘书发展转变，原 度高。 来的秘书概念已无法涵盖其身份的真正含义，有的企业开始 3、“以人为本”的理念得到了充分的体现 使用 “行政助理”、“执行助理”、“协调经理”等称呼招聘秘书 市场经济倡导个人作为 自由与独立的个体进入市场 ， 人才 ，与西方秘书职业称呼改变一致。 “以人为 中心”的理念得到了广泛 的传播与普遍的运用 ，优秀 (二)秘书职业 的管理 日趋规范与科学 的公司都尽可能的为职工改善工作条件 、提高劳动报酬 、尊 1、制定秘书国家职业标准与资格鉴定标准 ，确立秘书职 重职工的尊严和人格 ．使职工生活得有意义、达到全面而 自 业准入制度 由的发展 自己的境界 。但也应看到西方文化 中因过于强调 秘书职业任职标准在西方 由