现阶段秘书工作的素质要求与发展方向探究.pdfVIP

高教论坛 2010年 10月第 1O期 OCt．2010．No．10 HigherEducationForum 现阶段秘书工作的素质要求与发展方向探究 邓志平 (广西师范大学，广西 桂林 541004) 摘要：现阶段的秘书工作面临诸多挑战，秘书工作者应与时俱进，树立科学的秘书观念，不断加强学习，提高办事能力，建立 良 好 的人际关系，而单位应建设好秘书组织，充分发挥其职能。对于秘书工作 的发展方向，需要加强理论研究，并推进相关立法 进程 ，同时，高校应加强文秘专业的教学改革，促进其可持续发展 。 关键词 ：秘书工作 ；素质要求；发展方向 中图分类号：G647 文献标识码 ：A 文章编号：1671--9719(2010)10—0102—03 作者简介 ：邓志平(1978一)，男，广西柳州人 ，广西师范大学校长办公室行政科长 ，研究方向是高等教育管理。 收稿 日期 ：2010—07—0l 修稿 日期 ：2O1O—O7—29 秘 书是从 事办 公 室 事 务 、办 理 文 书、联 系各 方 、 二 、现 阶段 秘 书 工 作 的素 质 要 求 保 证领导 工作正 常运转 并直 接为 领 导工 作服 务 的助 手 。作为 一个重 要 的社 会 职业 群体 ，秘 书这 一 角色 调查 结果 显示 ，社 会对 秘 书 人 员 的综 合 素 质 关 所 提供 的服务几 乎 涵 盖 了所 有 的组 织 与 机 构 ，秘 书 注 程度 (单项 选 择 )排 名前 五位 由高 到低 依 次是 ：思 工作是 协助领 导 工 作 和领 导 机 关 工 作 的 中枢 ，是 机 想 和道 德 素 质 (33 )，文 化 素 质 (27 )，业 务 素 质 (13 )，心 理素 质 (8 )，团 队协 作精 神 与 沟通 能力 关 整体 服务功 能 的基 础和 保证 。我 国加入 WTO，与 (5 )[。笔 者 以为 ，仅 有 其 基 本 素 质 显 然 是 不 行 东盟建立 自由贸 易 区后 ，秘书工 作 面临 哪些 挑 战 ，该 如何 发展 是一个 重要 的理 论和实 践 主题 。 的 ，欲达 到完 成秘 书使命 的优 化标 准 ，还 必须在思想 观 念 、学 习 、人 际关 系 、办事等 方面做 到与时俱 进 。 一 、 秘书 T作面 临的挑 战 (一 )树立 与时 代要求 相适应 的理 念 思 想观 念是行 动 的先 导 ，秘 书 应 当 强化 职 业 意 我 国加入 wTo，与 东盟 建 立 自由贸 易 区 ，主动 识 。第一 ，立德 为 范 。秘 书 要 善 于从 大 局 的 角 度观 融入经 济全球 化 和 区域 经 济 一 体 化 大 浪 潮 ，对 秘 书 察 、分 析 、处理 问题 ，在 大是 大非 面前 经得起 考 验 ，始 办事职 能 带来一 些新 的影 响 ：办 公 形式 由封 闭式 、窗 终保 持清 醒的政 治 头脑 ；要 努 力 培养 良好 的心理 素 口式转 变为开放 式 、透 明式 办公 ；操 作 方式