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家园共育 Cooperative Education of Family and Kindergarten 如何提高家长工作的实效性 文| 江苏 苏州市相城区唐家幼儿园 侯革英 随着信息技术的飞速发展，老师与家长沟通的渠道可谓五花八门。然而，很多一线 老师在进行家长工作时，反而会被这些林林总总的沟通方式 困扰，花了很多时 间和精力，效果却不尽如人意。那么，如何才能提高家长工作的实效性呢？ 如今，幼儿园对家长工作的重视程 度不言而喻，甚至很多幼儿园把家长工 作放在与教育幼儿同等重要的位置。老 师与家长的沟通是一门艺术。如何提高 家长工作的实效性？我们在实践中总结 出以下策略。 一、以诚相待，注意沟通技巧 “真诚”是打开心灵之门的钥匙，不 管和什么类型的家长打交道，“以诚相 待”是关键。保持微笑，用诚挚的心去面 对家长和孩子，取得家长的信任，这是做 好家长工作的第一步，也是非常重要的 一步。 工作中，有的教师感到非常困惑，自 己工作兢兢业业，家长工作细致入微，每 个孩子的情况都及时与家长分析，为什 么家长对自己的评价却不高呢？通过观 察和了解，我们发现这些老师在日常工 行沟通。 话中，教师要保持真诚、善意， 二、关注细节，了解家长心理需求 作中确实十分认真，家长工作也做得非 并表达出对孩子进步的欣慰和过失的谅 教师进行家长工作时，还要重视家 常细致，但是每次与家长沟通时，他们都 解。 孩子的缺点时，教师不仅要注意说 长的心理需求和关注点，运用通俗易懂 像是在“教育”家长，语气生硬，表情严 话的语气和态度，还要根据家长的接受 的话语与家长交 ，便于家长理解。 肃，对孩子的情况也是有一说一，而没有 度，区别对待。例如：教师如果与家长很 对于不同年龄班、不同职业、不同文 掌握沟通的技巧与艺术。因此，这份认真 熟悉，那就可以说得相对直接一些；有些 化层次的幼儿家长，教师要采用不同的 非但没有得到家长的理解，反而让家长 家长自尊心强，那教师就先 孩子的 沟通方法。比如不同年龄段的孩子，家长 觉得这些老师不够和蔼，可能对孩子有 闪光点，再委婉地提及孩子的缺点，以及 的关注点也不同。小班的孩子身体相对 所不满。 改正建议。教师要注意方式和态度，不要 较弱，容易生病，孩子的自我服务能力较 其实，与家长的沟通是要讲究技巧 用过激的字眼来评价孩子，以免家长无 差，教师可多向家长反映孩子生活自理 和方法的。教师要把自己放在与家长同 法接受。总之，掌握比较灵活的沟通技 能力方面的进步，表达对孩子生活的关 等的位置，无论是对家长还是对孩子，说 巧，会让家长工作变得轻松而高效，也会 注。对于中班孩子的家长，教师可侧重于 话时都应目光平视，用平和的语气来进 使教师更加容易取得家长的信任。 孩子交往能力、行为习惯方面的反馈。对 48 | 幼教365 ·管理 | 2016.5 E-mail:youjiao365qq@163.com 于大班幼儿家长，教师则可以针对孩子 我园有一位年轻教师，特别受家长 一条短信，只要真实地反馈了孩子学习 的学习情况及学习习惯进行反馈。 和孩子的欢迎，哪怕孩子换了老师，家长 中的问题，引起了家长的关注，就是有效 例如，一个小班幼儿白天尿湿了裤 还是会惦记。原来，家长每天来接送孩子 的沟通。关键在于教师如何合理运用这 子，下午老师抱着孩子，对家长说：“今天 时，这位老师都会迎到门口，向家长和孩 些沟通方式，让家长工作更好地促进教 你家孩子不小心尿湿了裤子，我们担心 子 好，蹲下身来热情地拥抱孩子，并和 育教学工作的开展。 孩子着凉，就赶紧把孩子抱到小床上换 家长聊上一会儿，然后握着孩子的小手， 好了衣服。你们放心，孩子没冻着。”这番