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第7章节 的计划工作的程序
中国 第一节 计划编制过程 确定目标 认清现在 研究过去 预测并有效地确定计划的重要前提条件 拟定和选择可行的行动方案 制定主要计划 制定派生计划 制定预算计划、用预算使计划数字化 计划编制的步骤 一、目标管理 目标管理是美国著名管理学家彼得.德鲁克于1954年在《管理的实践》一书中提出的,我国企业于20世纪80年代初开始引进目标管理法,并取得较好成效。 目标与目标体系 目标管理技术 目标管理的特点 1、目标与目标体系--目标的性质 目标具有层次性和系统性 目标具有多样性 目标的可考核性 目标的挑战性 目标的伴随信息反馈性 1、目标与目标体系--目标体系 目标体系的层次结构 目标体系的内容结构 目标体系的网络结构 (1)目标体系的层次结构 (2)目标体系的内容结构 就目标的性质来考虑,目标体系可划分为战略目标、管理机制目标、具体技术目标三个层次。战略目标是组织在较长时间为之奋斗的目标;管理机制目标也称职能目标,是实现战略目标的手段和措施,主要包括组织的方针、政策、管理制度和方法、管理结构和机制等,这是关系到组织管理效率高低的目标体系;具体技术目标多指各项工作的指标,如服务质量、教学质量、产品标准质量等指标,其功能直接为实现职能目标服务。 目标体系的内容结构图 (3)目标体系的网络结构 2、目标管理技术 目标的设定 目标的展开 目标展开过程中应注意的问题 目标实施的过程管理 目标成果评价 (1)目标体系的内容结构 企业整体目标的设定 政府政策、方针、法规 市场状况 企业发展战略规划 企业长期目标完成情况 企业目前状况 企业整体目标按因素分析图 企业目标体系形式图 (2)目标的展开 对上一级目标的细分和目标保证措施的具体化,即形成下一级层次的目标和措施。 下一级目标是上一级目标的组成部分,它必须保证上一级目标实现。 越往下展开,企业目标将更为明确,措施将更为具体、生动。 这种系统的展开过程,使企业的总目标任务、各个部门和每个员工奋斗目标切实落到实处,保证了目标管理的有效实施。企业目标发展示意图如下图。 企业目标展开示意图 (3)目标展开过程中应注意的问题 下级目标应与总目标紧密联系; 下级目标应得到上级认可; 目标展开应有助于提高员工参与的积极性和发挥员工的创造能力; 上级具备监督、检查、分析和控制下级目标完成活动的机制。 (4)目标实施的过程管理 授权管理 控制管理 检查管理 (5)目标成果评价 目标的完成度 目标的程度 目标实施中个人的努力程度 目标成果评价要素比重参考表 目标成果评价综合因素表 3、目标管理的特点 成效性 凝聚性 激励性 参与性 融合科学管理与行为科学管理的长处 二、方针展开 所谓方针展开,就是按照方针及目标的要求,对一切与执行方针有关的部门、单位,提出进一步具体的要求,使之形成一个系统,确保方针和目标的实现。由于各种方针和目标的内容特点不同,因此并没有一个标准的、通用的模式。 ×××公司经营方针展开图例 一、滚动计划法 滚动计划的特点 滚动计划的基本模型及编制程序 1、滚动计划法的特点 所谓滚动计划,是指根据客观环境的变化,定期对上期计划进行修正,连续不断地编制新计划的一种方法。 近细远粗 保持各期计划的灵活性 2、滚动计划的基本模型及编制程序 所谓滚动计划,是指根据客观环境的变化,定期对上期计划进行修正,连续不断地编制新计划的一种方法。 近细远粗 保持各期计划的灵活性 滚动计划的基本模型图 编制滚动计划的关键在于科学地确定计划修正因素,即要搞清未来时期企业内外部条件变化的情况。因为只有如此,才能使新编制的计划符合实际情况,适应变化了的内外部环境。计划修正因素主要有以下几项内容: 差异分析; 环境变化; 经营方针调整。 二、调用备用计划法 启用备用计划法,即正在执行的计划方案因条件发生重大变化,已不能继续实施,而启用已经完善并适合新情况的备用计划方案的方法。这一方法的特点是:对经过筛选而保留下来的少数几个方案进行最后选择时,不是采用淘汰法,而是采取先选一个适合现时条件的计划方案付诸实施,其他方案备而待用。 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 1995年 实际完成 计划与实际的差异 计划修正因素 差 因 企 异 素 业 分 变 经 析 动 营 结 方 果 针 Evaluation only. C
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