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企业文化创新的成功之路 从昆明盘房看新文化萌芽 口魏 杰 王 波 《管理世界最月刊 2001年第2期 我国即将要加入 WTO，国外跨国公司将进入国内市场 我们应该怎样应对，这就需 要研究这些跨国公司。在研发世界 500强企业文化时，发现这些企业与它们 30年前相 比发生了很大变化，这种变化反映了新 生产力的要求，国为进入新经济时代生产力变 化要带动文化的变化。江总书记三个代表中有“先进文化”。先进文化指的是什么?我们 认为它主要是新生产力所要求的文化，而不是什么古老文化。企业是生产力的载体，新 生产力的产生，必然引发新文化。新文化的萌芽也必然首先反映到处于经济前沿的优秀 企业里面。如何从经济学的角度看江总书记的 先进文化”，这是我们最近正在考虑问 题。而昆明市盘龙房地产经营开发公司(以下简称“盘房公司”或“盘房”)正好提供给我 们一个好的载体。盘房同时又是一个国有全资企业，这就为从新文化角度看国有企业改 革提供了好的案例。大家知道，我国国有企业改革在先后试验了企业承包、股份化、兼 并、破产、出售、合资等方案之后，从 1994年开始进行现代化企业制度试点，几乎把所有 的石头都摸了一遍，却没有达到预期的目的。目前，国有企业在脱困方面虽然取得了可 喜的成绩，但在企业的可持续发展问题上至今却还没有找到根本性的出路。 在国有企业改革中并不是没有成功的案例。在放权让利一利改税一经营承包等阶 段中，无论哪个地区、哪个行业都可以找到一些表现出色的国有企业。但是，仔细推敲一 下就可以发现，国有企业成功案例出现的概率并不规则，既缺乏可以普遍推广的一般 性，又缺乏可以长期存在和重复出现的持久性。在一个企业取得的经验，一旦推广后就 毛病百出。有的国有企业在一个时期内表现不错，可是过了一段时问后就垮了下来。 那么，国有企业改革的关键在哪里呢?现代经济学界的一种普遍认识是，国有企业 改革的关键在于创新，各种各样的创新，包括体翩创新、技术创新、管理创新、文化创新、 营销创新、产品创新??创新的目的就是要使企业不断突破、走可持续发展的路子，因 循守旧是不行的。在具体的实践中，由于种种客观条件成熟度的不同，企业的创新之路 也是不同的，有的以体制创新为主，有的以技术创新为主，有的则以文化创新为主??， 并兼顾其他方面的创新。不论是以哪种方式为主或齐头并进进行创新，很多国有企业都 以独特的方式获得了快速持续的发展。国企昆明市盘龙区房地产经营开发公司，就是一 个以企业文化创新为主，从而实现企业快速持续发展的典型成功案例。 昆明市盘龙区房地产经营开发公司(以下简称“盘房”或 盘房公司”)曾经是一家在 1984年底靠20万元借款、挂国企这块金子招牌起家的小企业，经过l6年的艰苦创业，目 前已发展成为总资产逾lo1乙元、净资产达21乙多，累计实现新区开发和旧城改造竣工面 一 183— № ．2 2OO1 积100多万平方米的大型房地产企业。在云南省的 400多家房地产企业中，盘房综台实力连续7年保 持排名第二。1993年，盘房当年开工、当年竣工的 建设规模达24万平方米，占当年昆明市新区开发 总竣工面积的l／4，建成了昆明的大型住宅小区 — — 江岸小区。1996~，盘房晋升为国家一级房地 产资质。1997年，盘房被国家统计局、中国生产力 学会评为“96—97全国房地产领先企业”。自1996 年以来，盘房在昆明市中心240多亩规划用地范 围内拉开了大规模旧城改造序幕，该片区总投资 达2o亿元，总建筑面积逾5o万平方米。中国“’99 昆明世界园艺博览会”前，该片区已完成基础设施 建设，道路两廊项目建设也全面展开，该片区将建 设成为昆明繁华的商贸金融核心。从成立至今，盘 房已赢得了连续l0年的快速持续发展。 回顾盘房近1O年的成长历程，可以看到盘房 成功的主要原因是企业的发展经营战略适应了市 场的趋势和规律。但是，应该注意到，在盘房成功 的后面还有更深层次的原因，那就是盘房的企业 文化。当代企业管理理论认为，现代企业的竞争， 不仅是资本、技术、人才的竞争，更是企业文化素 质和企业文化实力的竞争。随着市场经济，尤其是 知识经济的发展，只有符合人性发展的企业文化 才能更好地维系人与人之间和谐、合作的关系，才 能孕育更深层状的生命潜力。盘房正是在实践中 不断刨新建设自身优秀的企业文化，才得以快速 持续发展和成功的。 企业文化，不是蹦蹦跳跳的娱乐活动，而是一 种价值观念，属于社会意识范畴。管理社会应该依 法进行，但法律也有失效的时候，当法律失效时， 靠什么维持社会程序?靠社会道德。管理企业主要 靠管理制度，但再好的管理制度也会有失效的时 候，当管理制度失效时又靠什么管理企业呢?靠企 业文化。社会法律是与社会道德相对应的。因此， 对企业的管理，不能仅仅完善管理髑度，而