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   2015年8月第36卷 第4期 岭南师范学院学报 JOURNALOFLINGNANNORMALUNIVERSITY Aug.2015 Vol.36 No.4 收稿日期:2015-06-15 基金项目:2014年广东省哲学社会科学“十二五”规划项目(GD14XSH02)。 作者简介:黄剑(1975-),男,江西信丰人,岭南师范学院法政学院副教授,博士,从事文化社会学研究。 关于社会工作项目的知识社会学分析 黄  剑 (岭南师范学院 法政学院,广东 湛江524048)   摘 要:社会工作项目本质上是以解决社会问题为指归而产生的,其目的性和实践性非常鲜明。社会问题的 建构是一个复杂的多方互动过程,某部分人的"困扰"上升到公共性议题需要经过相关部门一系列的宣称、界定,经 过正当性论证之后最终进入执行部门的项目规划之中付诸行动。社会工作项目中的社会问题分析大多遵循功能 分析范式,按照一定的逻辑框架把问题进行操作化定义。社会工作项目的运作和管理过程具有执行主体的专业 性、参与各方关系的契约性、活动过程的档案化等理性特点,并遵循目标明晰化、操作标准化、过程系统化、效果可 量化等原则。在介入和干预的过程中,专业人员应当时刻对自己的行动保持反思,不能因为自身的特殊利益和规 则而扭曲了社会生活的本来面貌。 关键词:社会工作项目;知识社会学;专业共同体;社会生活 中图分类号:C91    文献标志码:A    文章编号:1006-4702(2015)04-0056-06   在转变政府职能、加强社会建设的背景下,社会 组织参与社会管理和建设的空间逐步得到扩展,这 为相关的专业共同体用专业方法介入和干预日常社 会生活提供了更多的机会。相对于政府精英和市场 精英两股力量而言,具有知识资本的社会精英的发 展目前仍然处于初级阶段,他们参与社会管理更多 的是依靠政府让渡部分权限和资源来进行。在中国 经济较为发达的地区诸如北京、上海和珠三角地区, 成立了不少了社会工作机构并且表现得较为活跃。 社工机构运作中的其中一项主要业务是承接政府的 社会服务项目,即在一定的时限内对某个特定群体 开展专业服务,或者是以“综合服务中心”的形式承 包某个社区的基本社会服务;除了承接政府的项目, 社工机构也会承接基金会或企业资助委托的项目。 目前,这种项目化运作方式是社工机构较为普遍的 运作模式,也是政府、企业、基金会等出资方最为认 可的合作方式。 项目化管理是指在一个确定的时间范围内,为 了完成一个既定的目标,并通过特殊形式的临时性 组织运行机制,通过有效的计划、组织、领导与控制, 充分利用既定有限资源的一种系统管理办法[1]12。 而社会工作的项目化运作就是使用一定数量的资源 (人力、物力、财力),在一定的时间限度内,通过一系 列有组织的行动,达到所预定的目标,期望对特定的 社会群体产生某些方面的干预或者积极影响。项目 化运作的主要特点,一是有明确的行动目标,二是有 系统的行动规划,三是在有限的时间、资源条件下进 行,四是行动的效果具有可评估性。也就是说,社会 工作项目是对社会生活采取的一种有目标、有计划、 有组织的干预行动,行动的主体是具备合法资质的 专业性团体,而不是政府直接实施的行政性行为。 从知识社会学的角度来看,社会工作项目是专 业人员运用专业知识对社会成员及其社会生活领域 进行有意识的介入和干预,改善其生活质量,这有别 于政府的行政性介入方式,也不同于地方社会的自 发调节方式。项目化运作是专业化团体通过与出资 方建立契约关系整合社会资源,运用自己的知识资 源影响和改变社区居民及其环境的一种尝试。这种 黄剑:关于社会工作项目的知识社会学分析 模式的推广必将逐步改变我们对社会生活的传统认 知和规划,多元化理念和知识的介入将会使社会生 活呈现出多种截面的样貌。 一、关于社会工作项目的文献综述 关于“项目”的研究文献大多集中在管理学领 域,后来项目化管理模式逐渐被引入到社会工作领 域,按照项目管理的标准化模式来开展社会服务。 美国项目管理协会编撰的《项目管理知识体系指南》 对社会服务项目化的进程影响甚大,直到现在许多 社会工作机构的管理者仍然把这本指南奉若经典教 材[2]。PeterM.Kettner等编著的《服务方案之设计 与管理》完整地呈现了社会服务作为一种项目而需 具备的基本要素,以及基本的实践过程,包括问题分 析与需求评估、策略选择、目的语目标的设定、方案 的制订、咨询管理系统的运用、绩效测量与方案评 估、财务控制与预算系统等等[3]。 王瑞鸿教授介绍了上海浦东社会工作项目发展 之路,指出项目既是社会工作服务的一种专业方法, 又是社会工作机构进行自我管理的核心手段,同时, 项目还是政府创新服务的重要桥梁。就此而言,项 目可以视为案主、社工、机构、企业以及政

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