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关于社会工作项目的知识社会学分析.pdf
2015年8月第36卷 第4期
岭南师范学院学报
JOURNALOFLINGNANNORMALUNIVERSITY
Aug.2015
Vol.36 No.4
收稿日期:2015-06-15
基金项目:2014年广东省哲学社会科学“十二五”规划项目(GD14XSH02)。
作者简介:黄剑(1975-),男,江西信丰人,岭南师范学院法政学院副教授,博士,从事文化社会学研究。
关于社会工作项目的知识社会学分析
黄 剑
(岭南师范学院 法政学院,广东 湛江524048)
摘 要:社会工作项目本质上是以解决社会问题为指归而产生的,其目的性和实践性非常鲜明。社会问题的
建构是一个复杂的多方互动过程,某部分人的"困扰"上升到公共性议题需要经过相关部门一系列的宣称、界定,经
过正当性论证之后最终进入执行部门的项目规划之中付诸行动。社会工作项目中的社会问题分析大多遵循功能
分析范式,按照一定的逻辑框架把问题进行操作化定义。社会工作项目的运作和管理过程具有执行主体的专业
性、参与各方关系的契约性、活动过程的档案化等理性特点,并遵循目标明晰化、操作标准化、过程系统化、效果可
量化等原则。在介入和干预的过程中,专业人员应当时刻对自己的行动保持反思,不能因为自身的特殊利益和规
则而扭曲了社会生活的本来面貌。
关键词:社会工作项目;知识社会学;专业共同体;社会生活
中图分类号:C91 文献标志码:A 文章编号:1006-4702(2015)04-0056-06
在转变政府职能、加强社会建设的背景下,社会
组织参与社会管理和建设的空间逐步得到扩展,这
为相关的专业共同体用专业方法介入和干预日常社
会生活提供了更多的机会。相对于政府精英和市场
精英两股力量而言,具有知识资本的社会精英的发
展目前仍然处于初级阶段,他们参与社会管理更多
的是依靠政府让渡部分权限和资源来进行。在中国
经济较为发达的地区诸如北京、上海和珠三角地区,
成立了不少了社会工作机构并且表现得较为活跃。
社工机构运作中的其中一项主要业务是承接政府的
社会服务项目,即在一定的时限内对某个特定群体
开展专业服务,或者是以“综合服务中心”的形式承
包某个社区的基本社会服务;除了承接政府的项目,
社工机构也会承接基金会或企业资助委托的项目。
目前,这种项目化运作方式是社工机构较为普遍的
运作模式,也是政府、企业、基金会等出资方最为认
可的合作方式。
项目化管理是指在一个确定的时间范围内,为
了完成一个既定的目标,并通过特殊形式的临时性
组织运行机制,通过有效的计划、组织、领导与控制,
充分利用既定有限资源的一种系统管理办法[1]12。
而社会工作的项目化运作就是使用一定数量的资源
(人力、物力、财力),在一定的时间限度内,通过一系
列有组织的行动,达到所预定的目标,期望对特定的
社会群体产生某些方面的干预或者积极影响。项目
化运作的主要特点,一是有明确的行动目标,二是有
系统的行动规划,三是在有限的时间、资源条件下进
行,四是行动的效果具有可评估性。也就是说,社会
工作项目是对社会生活采取的一种有目标、有计划、
有组织的干预行动,行动的主体是具备合法资质的
专业性团体,而不是政府直接实施的行政性行为。
从知识社会学的角度来看,社会工作项目是专
业人员运用专业知识对社会成员及其社会生活领域
进行有意识的介入和干预,改善其生活质量,这有别
于政府的行政性介入方式,也不同于地方社会的自
发调节方式。项目化运作是专业化团体通过与出资
方建立契约关系整合社会资源,运用自己的知识资
源影响和改变社区居民及其环境的一种尝试。这种
黄剑:关于社会工作项目的知识社会学分析
模式的推广必将逐步改变我们对社会生活的传统认
知和规划,多元化理念和知识的介入将会使社会生
活呈现出多种截面的样貌。
一、关于社会工作项目的文献综述
关于“项目”的研究文献大多集中在管理学领
域,后来项目化管理模式逐渐被引入到社会工作领
域,按照项目管理的标准化模式来开展社会服务。
美国项目管理协会编撰的《项目管理知识体系指南》
对社会服务项目化的进程影响甚大,直到现在许多
社会工作机构的管理者仍然把这本指南奉若经典教
材[2]。PeterM.Kettner等编著的《服务方案之设计
与管理》完整地呈现了社会服务作为一种项目而需
具备的基本要素,以及基本的实践过程,包括问题分
析与需求评估、策略选择、目的语目标的设定、方案
的制订、咨询管理系统的运用、绩效测量与方案评
估、财务控制与预算系统等等[3]。
王瑞鸿教授介绍了上海浦东社会工作项目发展
之路,指出项目既是社会工作服务的一种专业方法,
又是社会工作机构进行自我管理的核心手段,同时,
项目还是政府创新服务的重要桥梁。就此而言,项
目可以视为案主、社工、机构、企业以及政
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