软件开发与项目管理教学课件作者朱利华教学资源372KC02090000005_模块二需求分析任务1需求获取课件.pptVIP

* 需求主要内容(功能性和非功能性需求) 系统目标要求和范围 涉及到部门处室和使用者 用户日常的业务处理过程， 用户主要处理业务对象、信息（数据）的来源 系统产生什么结果， 提供什么样的查询分析服务， 系统运行的环境有什么要求， 对系统的工作效率有什么要求。 访谈对象 遵循自上而下的进行，首先访谈部门或地区的领导，然后才是他们下属的雇员 访谈列表 列出主要话题或问题。这些问题可以找出未意识到的重点，还能有逻辑的引导访谈进行。安排访谈应遵循自上而下的进行。首先访谈部门或地区的领导，然后才是他们下属的雇员。在邀请对方进行会谈时，要解释这次会谈的目的，一般会涉及哪些领域，以及大致需要的时间。 * 引导访谈 访谈资料整理 按照功能，把需求资料进行归类整理，形成用户需求资料文档。参考本任务（二、学工处访谈需求整理；三、计算机学院访谈需求整理）。 * 引导访谈 访谈资料整理 按照功能，把需求资料进行归类整理，形成用户需求资料文档。参考本任务（二、学工处访谈需求整理；三、计算机学院访谈需求整理）。 * 引导访谈 访谈资料整理 按照功能，把需求资料进行归类整理，形成用户需求资料文档。参考本任务（二、学工处访谈需求整理；三、计算机学院访谈需求整理）。 * 引导访谈 访谈资料整理 按照功能，把需求资料进行归类整理，形成用户需求资料文档。参考本任务（二、学工处访谈需求整理；三、计算机学院访谈需求整理）。 * 引导访谈 访谈资料整理 按照功能，把需求资料进行归类整理，形成用户需求资料文档。参考本任务（二、学工处访谈需求整理；三、计算机学院访谈需求整理）。 * 引导访谈 访谈资料整理 按照功能，把需求资料进行归类整理，形成用户需求资料文档。参考本任务（二、学工处访谈需求整理；三、计算机学院访谈需求整理）。 * 引导访谈 访谈资料整理 按照功能，把需求资料进行归类整理，形成用户需求资料文档。参考本任务（二、学工处访谈需求整理；三、计算机学院访谈需求整理）。 * 引导访谈 访谈资料整理 按照功能，把需求资料进行归类整理，形成用户需求资料文档。参考本任务（二、学工处访谈需求整理；三、计算机学院访谈需求整理）。 * * 常州信息职业技术学院 常州信息职业技术学院 软件开发与项目管理 模块二 需求分析 需求捕获的技术 用户访谈 收集资料 问卷调查 小组会议 项目团队与用户进行知识交流、与他们会谈，获得需求。 1.用户的书面需求文档； 2.业务操作流程及其改进意见文档； 3.用户使用的数据表和文件及格式和来源。 1.需访谈的个体太多； 2.需要回答容易确定的细节问题； 3.当你希望有个详细的结果时。 每个人都可讲出自己的想法。团队的答案一般比个人的答案好。小组会议可以减少一部分需求冲突。 模块二 需求分析 用户访谈 准备访谈 计划和安排访谈日程 访谈开始和结束 引导访谈 访谈整理工作 模块二 需求分析 准备访谈 组织结构报告 年度报告 长期发展计划 部门目标的陈述 已有程序手册 已有系统的演示 系统文档 模块二 需求分析 计划访谈日程 准备列表：列出主要话题或问题。 安排访谈顺序：应该按照自上而下的顺序，首先应访谈部门或地区的领导，然后才是他们下属的雇员。 解释会谈目的、领域、时间 模块二 需求分析 访谈开始和结束 陈述访谈目的 被访谈者作为主讲人 暗示被访谈者提出改进意见 简短的总结讨论过的问题 询问后继访谈活动 感谢被访谈者 模块二 需求分析 引导访谈 避免提封闭性的问题 开始用开放性的问题 渐渐转为结论性问题 访谈资料整理 模块二 需求分析 收集资料 收集用户以下材料： 书面需求文档 现在的业务操作流程及其改进意见文档 现在使用的数据表和文件及其格式，并确定数据的来源 模块二 需求分析 问卷表 适合使用情况： 需访谈的个体太多 需要问答容易确定的细节问题 希望有详细的结果 注意事项： 使用问卷表尽可能的简短 估计回答问题需要时间，并在问卷表开头标注时间 制定问题前，先确定你需要的答案 模块二 需求分析 问卷表 模块二 需求分析 小组会议 适合使用情况： 信息分布小部分个人中；无法个别的会见所有的涉众；一系列的访谈已经结束，团队需要在同一平台下得到所有的回答者； 小组会议可以减少一部分需求冲突，绕开纷繁的情况得到需求列表。 在小组讨论结束时，感谢大家抽出时间参与讨论，告诉大家整理确认需求的计划并传阅会议纪要。 模块二 需求分析 任务实施 需求计划 制定需求开发计划 明确需求内容、负责人、访谈对象、时间安排 模块二 需求分析 学工处访谈资料整理 需求准备 第一次访谈：获得系统的目标和范围。 访谈对象：系统的组织部门（学工处）。 访谈时间：2009-3-16。 访谈内容