盛高-非人力资源经理的人力资源管理v5.0.pptxVIP

非人力资源的人力资源管理;戴黔锋 先生 盛高集团 董事 管理合伙人;3;本次课程目的;交流内容; ;任何人都不是天生的管理者，从普通员工到部门主管，从基层主管到中、高层管理人员的角色转变，使你面对截然不同的工作，这也就要求你自己的心态也要随之转变。而这些又与人力资源管理有什么关系呢？ ;;交流内容;;有效的招聘给公司带来竞争优势;案例：美国西南航空公司的招聘策略;经理怎样控制招聘成本;;人力资源经理和其他经理的职责;为经理建立必备的招聘技能;;员工离职的232原则;招聘中常见的误区;;行为表现和面试相结合;1、只选和工作有关的信息 评估所有与工作有关需具备的技能，容易做出录用决定。 2、候选人之间信息一致、平等 相同职位的候选人要询问相同、类似的问题，要避免“闲聊”，这样更易确定谁最适合干这个工作。 3、选容易得到可信答案的问题 保证信息准确，容易作出有效的录用决定。 4、有助于更好地归类存档 准确的笔记有助于做候选人之间的比较，并为存档打下好基础。 ;建 议 为了避免问“真空”里的问题，最好使用STAR方法。 STAR方法是衡量问题是否有价值的标准。 STAR是四个词的第一个字母大写组成的一个英文单词，这四词组成了四个角，用图示表示就是：; 其中： S是Situation，情景。