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成为卓越领导者的四把金钥匙
——高潜素质测评报告反馈
合益集团Hay Group
合益集团对高潜素质研究过程
经历两年的时间
成人教 人员工作绩效的
育 心理特点
专家团 几百位
形成概念 高管访
谈结果
领导力
实证研究经验
专家团 发展
定义标准 试验及验证
与素质数
据库 全球1300万个样本数据比较，相关
对比 性研究
? 2013 Hay Group. All Rights Reserved 2
高潜素质
? 高潜素质的“重要因素”是什么？
自我学习 跨领域思考
情感成熟 同理心
? 2013 Hay Group. All Rights Reserved 3
自我学习能力
乐于面对挑战，有意愿尝试学习新知识的能力
-与生俱来的好奇心和自我学习能力，勇于承担挑战性任务
-不一定与学历教育期间的优秀成绩相关联
跨领域思考能力
以更宽广的视角看问题，引入新的观点的能力
- 将看似无关的信息有机联系，将逻辑推理应用到更广泛的
领域
- 跳出岗位本身考虑问题
同理心
准确理解他人的想法和立场，拥有准确洞察他人需求，
尊重他人经验的能力
- 是发自内心的一种真实感受
- 理解他人，包括潜台词和他人观点背后的真正原因和期望
情感成熟度
将他人的批评和挫折看做是学习成长的机遇
- 最容易培养的一项，倾向于一种内心的平衡，情感恢复力
和现实乐观主义精神
- 通常情况，成熟度能够随着年龄的增长而增长
报告的组成
? 介绍
? 四个潜质因素
? 解读您的反馈报告
? 数据有效性分析
? 您的反馈
? 频率报告
? 如何最大化利用您的反馈
? 发展建议
? 2013 Hay Group. All Rights Reserved 8
高潜素质测评工具
数据有效性
在评估人对您进行评估时，他们会说明对您工作的了解程度以及同您工作上的接
触频率。这些问题的答案用以决定此评估结果的可信度和参考价值。
? 2013 Hay Group. All Rights Reserved 9
高潜素质测评汇总数据
? 2013 Hay Group. All Rights Reserv
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