基于价格、权力和社会学信任控制的物流外包战略.pdfVIP

中国流通经济 2009 年第 3 期 口现代物流 基于价格、权力和社会学信任控制的物流外包战略 夏文汇 (重庆工学院工商管理学院，t:庆市斜阳50) 摘要:物流外包是组织为实现自己的目标，通过合阅或协议的方式将部分或全部物流业务职能交给外部服 务提供商提供的一种管理模式。实行物流外包可以分担风险，加速企业l 构进程，加强企业难以管理或失控的辅 助业务职能，使用企业并不拥有的资源，降低和控制成本，节约资余。物流外包控制机制是价格控制、权力控制与 信任控制的结合，但对应子不同的外包类型，如市场组外包、内包和伙伴型外包，各种控制机制的侧重点有所不 同。每一种控制机制都对应着J种特定的、纯粹的管理模式，但纯粹的管理模式很少甚至根本就不存在，现实中理 想的控制机制通常是价格控制、权力控制与信任控制三种机制的组合。其中，对于价格控制机制，应加强合同型、 适应型与激励型的控制;对于权力控制机制，应设计命令结构和权力系统，并建立内部的定价机制:对于信任控 制，应重视共:$价值、信念和目标的建立，强化并奖励伙伴的适当行为。 荣耀诩t 价格:权力;社会学视角的信任:物流外包1 控制机制 中团分吉隆号:F252.24 Jt献标识码:A 文章编号:lω7-82662ω9)03-0023-04 流职能中利用外部人员和资畴，但这 的成本之一，在制造业的价值键中仅 一、 sl 窗 些职能仍然处在公司内部的控制与管 次于制造过帮中的材料费用，在批发、 理之中。罗伯特·克菜地等12J将物流外 零售等行业，物流成本棋茧高达总成 根据资源慕础理论，物流外包是 包关系视为一个连续的光谱，其中… 本的 80%句佣%。有国外学者通过大量 一种战略选择，可弥补企业在物流资 端是市场型关系，另…端是伙伴型关 实i正研究，得出了物流外包对企业及 源和能力上的缺陷。在日益激烈的市 系，他们将占据连续光谱中间范圆的 供应键绩效有显著影响的结论，指出 场竞争环境中，企业不仅要要降低成本， 关系称为中间关系。 了物流外包中包含的四个关键物流能 还要不断提高物流服务水平。实施物 力，即通增速度、现j是可靠性、对目标 流外包战略，可以减少企业在物流设 市场的响应法庭、总配送成本。蒂姆· 二、文献回顾 备、物流管理与物i航运作上的资本投 入，把有限的资源集中到核心能力与 菲尼恩等 (Tim Finin Jay Weber)