第九章.沟通你我他——大学生人际交往课件.pptVIP

故事：天堂与地狱的区别 一个人不知道天堂与地狱的区别，于是他去求教上帝，上帝先带他去了地狱，他看到所有人都是面黄肌瘦，但面前都是美食，每个人手里都拿着一双长长的筷子，很多人都在努力往自己嘴里送，但太长了，自己永远都送不进嘴里。 上帝又带他去了天堂，结果天堂里的人红光满面，欢声笑语，原来是一样的筷子，自己送不到自己嘴里，但两个人可以相互喂食，其乐无穷。 伦敦有位年轻的小伙子，是一家大学里的学生，租住在一家公寓。他租住后不久，来了一位年轻的姑娘，就租住在他隔壁。那姑娘长得很美，有着天使一般的容颜，深深地打动了小伙子的心。他每次上楼下楼都能遇见他，在不知不觉中，他爱上了那姑娘，可他一直找不到借口与她相识，因而他觉得很痛苦，郁郁寡欢。圣诞节到了，小伙子一个人呆在房间里，举目无亲，寂寞难挨。 忽然，他听见隔壁房间传来了一些声音。小伙子想这肯定是那位姑娘与别人在约会。这深深地刺伤了他那颗沉浸在沮丧之中的心，使他感到人生彻底地绝望了。最后，他找了一根绳索，自悬于梁上，告别了人世。第二天，人们发现，就在那个圣诞节之夜，不仅那个小伙子，那个姑娘也自杀了，是吃砒霜死的。小伙子听到的那些响声，是砒霜毒性发作姑娘挣扎时发出的，他完全误解了那些声响的性质。姑娘的桌子上有一份遗书，遗书上说，她实在忍受不了这份孤独，在这个世界上，没有人关心她，尤其是在那个美丽的圣诞节之夜。 人际交往的重要性 实现1+1＞2，个体与他人双赢。 亚里士多德：“能独自生活的人，不是野兽，就是上帝。” 马克思：人是社会的动物，人的本质是一切社会关系的总和。 获得社会支持，事业成功的保证。 卡耐基曾经说过：“一个人的成功只有15%是靠他的专业能力，而85%要靠人际关系和他的做人处世的能力。” 研究成果：4000名失业的人中，只有10%，即400人是因为他们不能干这种工作，90%，或者说3600人，是因为他们还不曾发展自己与人成功相处的良好品质。 满足交往需要，身心健康的保证。 完成社会化，促进个体成长发展。 大学生人际交往与心理健康 第一节 交往与心理 一、不同人的交往 对同一件事情，不同性格的人会作出不同的反应，而不同的反应又会引起对方不同的反应，对方不同的反应又会反过来影响你的感受。 因此，你的人际关系掌握在你的手中，只要你愿意，你可以改变它。 二、内向外向，孰好孰坏 1.外向的优势 2.外向“不一定”胜过内向 第一节 交往与心理 三、交往中的你，身心更健康 1.不同类型（气质、性格或品质等）的人，对待同样的人和事会有很大不同； 2.不同的方式对待同样的人和事，会有不同的反应； 3.相比冷淡而言，积极、主动、热情的待人方式，会得到更积极的反馈。 所以，人际关系掌握在自己手中，不要总认为是别人不友好，即便真是如此，也完全有可能改变自己的人际状况； 个人的心理特点，如气质、性格或认知、情绪、行为，会深深地影响着你的心理健康，甚至身体健康。 一、人际交往与人际关系 人际交往是指社会中人与人之间传递信息、沟通思想与交流情感的过程。 人际关系就是人们在各种人际交往过程中形成的彼此之间较为稳定的心理关系。 （反映为心理距离的远近） 人际交往是动态表述，人际关系是静态表述。人际交往决定人际关系，人际关系从人际交往中反映出来。 从动态讲，人际交往是指人与人之间一切直接或间接的相互作用，但都超不出信息沟通与物质交换的范围； 从静态讲，是指人与人之间通过动态的相互作用形成的情感联系。 人际交往 具有一般信息沟通的特点 交往双方、交流的信息、信息渠道 带有目的性 交往目的决定交往对象、方式、内容 强调交往双方之间的相互作用 喜欢的回馈原则：人们总是喜欢那些喜欢自己的人。 人际关系 二、人际吸引因素 多发生在感情深厚的朋友，特别是异性朋友之间。 三、影响人际交往的因素 1、表层因素 空间距离（远亲不如近邻） 交往频率（来往密切关系更近，如麻友 们、恋人们） 仪表风度（得体的仪表使人更具魅力） （1）个性品质：人的气质类型、性格 特点等。最重要的是人品。 （2）特点相似：有共同语言，容易产生共鸣。 （3）特点互补：更能彼此倾慕，关系稳定长久。如夫妻、同伴等。 阻碍人际吸引的个人性格特征 大学生人际关系综合诊断量表 （1）关于自己的烦恼有口难言。（ ） （2）和生人见面感觉不自然。（ ） （3）过分地羡慕和妒忌别人。（ ） （4）与异性交往太少。（ ） （5）对连续不断的会谈感到困难。（ ） （6）在社交场合感到紧张。（ ） （7）时常伤害别人。（ ） （