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我国供电企业管理中新型营销策略的应用.pdf
经营管理 科技经济市场
我国供电企业管理中新型营销策略的应用
郑晓东
(国网福建云霄县供电有限公司,福建 漳州 363000)
摘 要:本文分析了我国供电企业的营销现状,发现其中存在的一系列问题,提出新型营销策略,并将其应用到企业管理之中,以供参
考。
关键词:供电企业;新型营销策略
随着我国经济建设速度的进程不断加快,社会发展对电力 2)价格市场竞争激烈
的需求量逐渐增加,供电企业需要不断满足用户的需要,提高 虽然在我国现行政策体制下,电力市场垄断经营,但是随
自己的服务质量,对传统的电力营销手段进行创新,以提升供 着能源市场的不断发展,先进的技术和新型设备使天然气、燃
电企业管理水平,促进供电企业长远发展。 煤设备的可靠性和方便性几乎能与电力能源形成竞争,其他能
1 我国供电企业市场营销现状 源的竞争优势逐渐突显,从而导致电力边缘市场竞争加剧。
1)服务质量有待提高 3)市场需求意识薄弱
市场经济对供电企业提出客户至上的要求,以客户提供优 电力营销业务是供电企业的重点业务,是企业赢得经济效
质服务为宗旨,以服务质量赢得市场竞争优势。目前我国供电 益的关键,供电企业的生产经营活动和服务活动都要为其提供
企业垄断城市和农村经营,拥有广大的消费者,对他们来说电 支持。但目前我国供电企业存在的电力产品销售困难、缺少完
价合理、服务到位居于营销战略核心位置。但是,供电企业对服 善的服务体系、无法适应市场需求等问题,制约了电力营销的
务的认知推广仍停留在阶段性层面,仅仅通过社会宣传、搞活 发展,造成电力市场供不应求的局面。
动的形式进行宣传。而且,没有建立专门服务意识,对客户个性 2 新型营销策略在供电企业中的应用策略
化需求设计不足,缺乏市场开发经验,对客户服务存在盲点,例 (一)营销策略组合
如偏远地区和个别农村仍存在无电户。此外,高耗能行业实施 (1)优质的产品策略
差别电价、大用户直购等措施也将供电企业服务盲点突显出 电能是电力营销的基础,具有便利、高效的特点。使用新型
来。供电企业面临更加严峻的市场考验。 的清洁电能符合国家大力宣传和推广的环保政策,可以获得更
负责项目的全面实施管理,包括项目的成本控制。通过在实施 料不当损耗。其他费用风险控制主要是对机械费用的控制,包
阶段的管理,掌握有关项目成本实际支出的情况,实时进行控 括机械的组织计划、进场和退场。包括必须或关键机械的获得,
制。当前,项目实施过程中,一般都会成立项目部,负责项目技 以及机械的租赁或购买的比较等。
术和进度以及成本的管理。它的主要职责就是在一定的工期下 组织措施、技术经济措施和经济风险措施是成本控制主要
和既定的成本下进行质量管理。同时,还要监督甲方工程款的 措施,三者相互联系,缺一不可。项目的成本控制中心一般设在
支付情况,确保工程款按计划及时到账,到账后应注意随时进 项目办公室。为更好地从源头进行控制,一般在承接业务时,做
行支出,确保资金的收支平衡。 好投标报价。销售、施工等部门需合作,做好投标报价的编制,
技术经济措施。在项目实施前,需要依据不同的施工方案 确保报价既不偏离市场价格,使企业利润最大化,形成有竞争
进行各方案的技术经济分析。不同方案的施工工艺不同,采取 力的价格。
的工艺流程不同,工期和成本也会不同,需要采用技术经济分 综上所述,项目管理的质量控制、进度控制和成本控制,作
析手段,对各方案进行比较。在制定施
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