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现代企业管理沟通存在问题及对策分析.pdf
如j 丽丽 天津财经大学,天津 302222
【摘要1 任何企业管理都离不开沟通,沟通是援聚企业内部力量、提高竞争力的纽带,是保证企业做出科学、正确、有
效决策的前提条件,沟通在企业管理中发撑着重大作用。在企业管理中,沟通问题是普选存在的,要想解决企业中存在的沟
通问题,就需要采取科学有效的对策。
【关键词】企业管理z 有效沟通;策略
【中回分类号】 F27 【文献标识码】 A
【文章编号J 1∞17-4如9 (2012) 01-侃)93-1.5
现代企业管理沟通存在问题及对策分析
展可以取得最佳效果的过程。企业管理沟通包含内部沟通和外
随着经济化、信息化时代的到来,企业要想在激烈的竞争
下生存发展.必缅改变传统的以科学管理思想为主导,强调业 部沟通。而企业内部沟通是整个企业高效运作的灵魂飞不
但维系着企业自身的稳定,还指导着外部沟通的方针。
务性沟通的管理方式。取而代之的是,将管理中心从传统的物
本管理过度为人本管理,以适应企业规模的扩大所带来的内部 沟通在企业现代化管理中的重要意义。为企业决策提供科
机构的复杂化。这就要求企业管理沟通的内容应是全方位、多 学依据:管理者与属下员王的沟通,可以糟进对彼此的了解,
层次的沟通。企业管理向通内容模式应是:既要有业务上不同 特别是有利于上级对下级的具体了解。管理者通过和属下员工
层次的沟通,也要有不同个体、群体间的情感沟通:既要传达 的交流可以了解员工的工作状况,直接掌握企业真实的信息。
管理者通过对这些信息的分析、判断.有利于做出正确的企业
一般日常性的业务工作信息,更要注重企业理念、文化、使命
决策z 从另一个角度来说,员工通过和企业领导的沟通也有助
的沟通。
于员工理解企业管理者的决策内容和目的,因而才会更加准
-、企业管理沟通的极念及重要拿义
确、积假的去执行这些决策。
企业管理掏通的概念z 对于企业管理来说,向通是一种程
促进企业内部团结z 企业领导与员工的有效的向通会增强
序。通过这种程序给企业组织内的工作人员相互传递信息,并
员工的归属感和凝聚力.也会增强彼此的信任程度,有效的调
解,李这些信息的意罔。企业管理沟通过程就是充分的组织协调
动员工的τ:作权极性。员工与员工之间的有效沟通,可以提高
各种信息,使企业的资源可以得到合理化利用,使得企业的发
相互配合的默契,增进彼此的友谊,减少各种原因引起的员工
并重组,逐步成长为超大型公司。随着大型公司的资本不断现
制度的主要特征表现在z 公司的垄断性与股校的分散性并存,
公司治理引人关注。 19世纪末20世纪初以来,资本主义的垄断 累,必然会出现资本过剩,急需在全球范围内寻找新的投资机
会,扩大对外直接投资,从而加快了跨国公司的迅猛发展,生
性越来越强。以美国为例. 1929年美国最大2∞家非金融机构
的资产占了全国所有公司资产总额的49%.约占美国总财富的 产和经营的国际化日趋加强。
22%; 1971旧事,美国5∞家最大工业公司销售总数占全国工业产 股份制成为西方资本主义国家占据绝对统治地位的企业组
品销售总数的6到WI。在垄断
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