基于博弈论的组织内部隐性知识转移与共享激励机制分析.pdfVIP

第 28 期 情 报 杂 志 V01．28 No．7 2009年 7月 JOURNALOFINFELLIGENCE July 2009 基于博弈论的组织 内部隐性 知识转移与共享激励机制分析 Analysison IncentiveM echanism ofOrganizationSTacit KnowledgeTransferenceandSharingBasedonGameTheory 卢新元 袁 园 王伟军 (华中师范大学信息管理系 武汉 430079) 摘 要 首先通过分析组织内部隐性知识转移与共享激励机制的局限，指出从博弈论的视角来设计激励对策的必 要性。然后建立了组织内部隐性知识转移共享的博弈模型，并基于模型的分析提 出具体的组织内隐性知识转移与 共享的激励应用策略。 关键词 隐性知识 转移共享 激励机制 博弈论 中图分类号 G302 文献标识码 A 文章编号 1002—1965(2009)07—0102—04 现在战略理论认为，企业的竞争在本质上已逐渐 客体中占据主导地位，成为企业竞争优势的重要来源。 演化成知识资本的竞争uJ，特别是隐性知识 ，不仅是组 如何采取有效的激励机制来促进隐性知识的转移和共 织创造竞争优势的关键资源，也是成员在组织中保持 享，避免知识的重复开发成为当前知识管理的重要命 竞争力的重要基础。组织内部成员间隐性知识的转移 题。但从总体上看 ，目前组织内部的隐性知识转移共 共享可以促进知识的创新，增强组织整体实力 ，但对隐 享尚处于一种非活跃状态。其原因主要有以下两个方 性知识主体而言，却意味着其核心价值的丧失。从经 面 ： 济学的角度看，这种相互关系实质反映了个体利益与 1．1 隐性知识转移与共享成本高 集体利益间的冲突。所以，越来越多的学者开始从博 1．1．1 隐性知识 的非编码性。1966年，Polanyi 弈的角度来探索组织内部知识转移与共享的问题。例 将知识划分为显性知识和隐性知识l5]。显性知识可以 如：张作风等学者从无限次重复博弈模型探讨了隐性 通过语言、文字、图形等显性介质进行表达，较易交流 知识转移共享的可能性_2；蒋国瑞、李蕾等学者则从微 和传递。而隐性知识一般深藏于人们头脑和行为之 观角度利用博弈理论分析了隐性知识共享的决策过 中，具有高度的抽象性和个体化特性，不能依靠精确的 程 ；还有陶洪、戴昌钧等学者归纳了在知识转移共享 编码和结构化来表达、传播和共享。因此，相对于显性 过程 中，可能产生的各种博弈情况和存在 的均衡策 略_l4J。这些文献虽然分析角度不同，但都更多的重在 知识而言，隐性知识的转移需要转移主体花费更多的 对博弈过程和决策结果产生原因的揭示，很少提出解 时间、精力去理解接受才能达到相同的转移效果。 决问题的实质性意见。因此，本文在前人研究的基础 1．1．2 隐性知识的垄断性。隐性知识总是依附 上，针对博弈困境产生的原因，从组织管理者的角度来 于知识主体而存在，主体的转移意向决定了知识转移 设计组织内部隐性知识转移共享的激励机制，以改变 的成败。一方面，隐性知识是高度个人化的知识，它大 均衡策略，从而实现组织内隐性知识的充分共享和积 多是员工在工作实践中总结出的