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中原2007年杭州市星光地国际公馆项目成交分析及下阶段推广策略
* * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * 认购客户购买目的 总价低、产品品质优,地段优越、升值潜力大,符合众多投资客选择投资品的标准。投资性应作为下一阶段的宣传主题。 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile . Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 认购客户获知渠道 短信、报纸、电台、网站对于客户成交有明显作用;可见线上硬广对宣传客户购买有直接效果;但是比重并不占绝对优势; 亲友间的口碑传播,是目前成交客户获知渠道的主流,因此,口碑传播,为项目造势,应是重要的营销方式。 通过营销活动和线下定点传播,将是扩大新老客户对项目认知度的最直接的有效方式; 从成交数据来看,老客户带新客户成交的比重很大。 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile . Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 老带新客户分析: 开盘后5月11-19日,合计成交71套,老带新客户成交14套,占比19.7% 鉴于客户亲友间购买行为的直接影响,建议采用“老带新”优惠策略,刺激客户带动新客户的积极性。 老带新优惠策略能够深入有效挖掘成交客户的社会资源,最大程度提高新的成交机会。 老带新政策要点: 1、新老客户的鉴定; 2、开发商的签字确认; 3、优惠卡的发放时机; Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile . Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 付款方式:成交客户中,一次性付款的比例高达29% 一次性付款占比了将近三分之一的比重,可见,针对客群的经济承受能力比较强。因此从加快资金回流,相对减少资金成本的角度考虑,付款方式的优惠策略重要性表现突出。西湖区和下城区的客户选择一次性付款的比重最高。 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile . Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 购买多套者: 10人共计购买21套,占总成交人数的6.9% 一般选择临近楼层、临近单元;选择一次性付款的比重高于平均值; 重点强化此类客户对项目的忠诚度,作为圈层口碑营销的重要突破口。 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile . Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 认可价值点 购买本项目的客户除了对公馆的产品本身非常认可外,绝大多数客户对本项目的地段和商业配套认可度非常高,可见项目的客观优势非常明显,下一阶段的营销重点应集中在大力宣传项目优势、提高项目的市场到达率,持续确立项目高端形象。 商业是多数客户看重的利好点,因此下一阶段建议有强有力的招商信息刺激新老客户,以加强客户对项目的信心。 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile . Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 认购客户分析结论: 目前的成交客户相对集中在对本区域认可度较高的本区域客户;但是其他区域的成交客户对本项目产品的认可度非常高; 针对的核心客群更加明晰——企事业单位的高级管理层、私营/外资企业主等高端投资客户,年龄约35-45,购买能力较强,投资目标明确,对价格敏感度较低,意向明确而果断。此类客户的消费心理和消费习惯将是关注重点。 放大滨江区的区位价值,宣传项目投资价值点,将是针对潜在客群的重要传播主题。鉴于客户间购买行为的联动性,口碑营销将是针对潜在客群的突破点; 杭州滨江区、下城区以及西湖区是重点营销区域。温州、台州、义乌三地可作为杭州市区之外的重点推广区域。 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile . Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 前期积累未成交客户分析 从前期VIP填表客户到访来看,实际到访客户量约有500批客户在开盘期间未到现场,主要原因如上: 明确放弃的有175批,
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