煤炭企业管理中销售人员思想政治工作重要性探究.doc

煤炭企业管理中销售人员思想政治工作重要性探究 　　中图分类号：D641 文献标识：A 文章编号：1674-1145（2017）01-000-02 摘要煤炭作为目前我国主要的能源之一，在发电、供暖等方面发挥着重要作用，在一定程度上严重影响着国民经济的发展。我国大型煤炭企业大多属于国家控股企业，加强政治工作对优化企业格局，促进企业发展有着极为重要的意义。但是，由于产能过剩、煤炭企业重组以及改制等，煤炭行业效益大不如从前，企业的综合政治工作特别是销售人员的思想政治工作面临许多问题。同时，许多现实的问题也增加了煤炭企业思想政治工作的难度 关键词煤炭企业管理销售人员思想政治重要性研究 我国煤炭企业经历社会转型前后的转变，还经历了新时期环保技术兴起的冲击，使得传统煤炭行业的生产和销售的空间越来越小，通过对原有煤炭企业的重组和整改，企业又出现了新的问题和矛盾，那就是企业管理中销售人员的政治思想觉悟都比较低，在一定程度上限制了煤炭企业效益的增长，给煤炭行业的发展造成了阻力 一、煤炭企业管理中销售人员思想政治工作的作用 所谓的思想政治工作主要是为了研究人的自身思想和社会思想的活动规律，从而帮助人们形成正确或者是积极的世界观和价值观。思想政治属于我们党的优良传统。思想政治工作从本质上看，讲的其实是群众的思想路线问题。它的核心是通过教育员工思想，提高员工的思想觉悟以及思想素质，使员工心往一处想，劲往一处使，努力奋斗，保证发展 （一）有利于明确煤炭企业最终的经济目标 煤炭企业不同于其他行业，其危险性比较高，生产工作也具有其独特的特殊性，其中包括生产作业环境的特殊性，生产目标的特殊性以及生产管理的特殊性等。对于煤炭企业而言，安全生产是基础，加强思想政治工作的教育，能够进一步促进煤炭企业的安全生产顺利进行，而且使得生产工作的开展井然有序，从而保障生产工人的人身安全，为工人提供了一个相?Π踩?的人文环境。另外，加强对煤炭企业的销售人员的思想政治工作，也能够帮助销售人员明确经济目标，增强服务信念，为相关企业提供更好的服务。同时，也能够激发销售人员自我创新意识，利用创新来促进销售业绩，为煤炭行业开拓出新的市场 （二）有利于煤炭企业的内部管理 有效的内部管理对于煤炭企业的发展至关重要，加强销售人员的思想政治工作有利于企业的内部管理。煤炭产业是中国基础性产业之一，思想政治工作对于企业的深化改革在一定程度上也起到了促进作用。而销售是企业发展和改革的重要一环。煤炭企业管理工程中，应该提前了解员工情绪和想法，及时作员工的思想工作。同时，相关的管理人员也要积极帮助销售人员，要把销售人员的政治思想教育放在第一位，以理服人。深入思想教育，从而促进对销售人员的统一管理，提高管理的效率，促进煤炭企业的销售 （三）有利于解决销售人员内部矛盾 良好的内部人文环境不仅能够提高销售人员的工作积极性，而且可以使得销售人员之间的关系融洽，使他们产生归属感，进而提高其工作效率。思想政治工作的执行，也有助于解决销售人员之间的内部矛盾，从而促进企业的发展，提高企业整体销售水平。目前，我国煤炭企业处于深入改革之中，在改革过程中，煤炭企业的内部人员，特别是销售人员之间必然会产生一系列的矛盾。所以，正确处理好销售人员内部矛盾是企业良好发展的前提。同时，解决好煤炭企业销售人员的内部矛盾，营造良好的销售环境，也对保障国民经济发展与人民生活水平具有重要作用 （四）有利于增强销售人员的自我价值认同 煤炭企业销售人员工作是为了促进煤炭的销售，为煤炭行业发展开拓新的市场，提供新的动力，从而促进煤炭企业的经济效益。加强煤炭企业销售人员思想政治工作，相关的管理人员应该尊重和理解他们。由于他们的工作随机性强，面对的市场环境复杂。所以在工作中容易产生各种复杂情绪，思想政治工作的开展就是能够帮助他们化解这些消极情绪，重新认识自己的工作性质，增强他们的自我价值认同。销售人员在主观上开始尊重和认同自己工作之后，便会努力提高自身素质，增强自己销售业务的技能，在工作中，主动创新，以主人翁的身份来建设煤炭企业，提高企业的销售业绩，努力开发新的市场，并积极面对复杂的市场环境 （五）有力打击和杜绝违法犯罪现象 煤炭资源的巨大利润和价值导致煤炭企业的销售活动中，存在私自贩卖、偷运等违法犯罪的现象。造成这一现象的主要原因是由于销售人员追求不正当利益，利用职位和渠道的便利，从中赚取非法利益。对煤炭企业销售人员加强思想政治教育，能够有效提高销售人员的思想道德素质，自觉遵守法律，维护企业利益不会受到侵害。并且能够自觉监督他人或者被他人监督，从而营造良好的销售环境 二、加强煤炭企业管理中销售人员思想政治工作的措施 （一）加强沟通，端正思想态度 首先，煤炭企业的