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第 29 卷第 5 期 保险职业学院学报(双月刊) Vo l. 29 No.5 2015 年 10 月 JOURNAL OF INSURANCE PROFESSIONAL COLLEGE(Bimonthly) Oct. 2015 对保险社区门店营销模式发展的思考 杜跑1 ，马向东2 (1.中国人民人寿保险股份有限公司辽宁省分公司，辽宁沈阳 110013 ; 2. 辽宁省保险学会，辽宁沈阳 110013) [摘 要] 本文通过对保险社区门店营销模式的分析，展示了社区门店这一保险营销渠道的建设，以及该渠道对保险 营销变革的促进作用，阐明了这一模式具有的现实意义，指出了存在的问题，展望了发展升级前景。文章期待保险企业积 极探索更多的运营新模式，不断创新发展，为社会提供更多渠道、更多方式的保险服务。 [关键词] 保险营销 ;i土区门店模式;思考 [中图分类号JF840. 69 [文献标识码JA [文章编号J1673-1360 (2015) 05 一0059 一05 [Abstract] On the basis of analyzing the insurance marketing through community stores , this paper shows the construction of community stores as a new way of insurance marketing channel and its func- tion in promoting insurance marketing innovations , illustrating its practical significance. Some of the ex isting problems are discussed and the prospects of upgrading forecasted. It is expected that the insurance enterprises will actively explore more and more new operation modes , will promote the insurance enter- prises to actively explore new models to provide more channels , more ways of insurance services. [Key words] Insurance marketi吨; Community stores model; Tho吨ht 在我国，保险产品从直销，发展到个人代理、专 一、保险社区门店营销模式的发展现状 业代理、兼业代理以及电话和网络模式等不同渠道 营销，销售方式越来越多样化，取得的成就也很引 (一)华安模式 人瞩目。随着国内保险市场规范化进程，及监管力 华安保险的连锁营销服务部模式，开门店式营 度的不断加大，各种营销渠道在逐步改进、提高、优 销之先河。 2007 年，华安保险提出了建设万家连 化，一些被消费者多有垢病的营销渠道必然受到监 锁式营销服务部的营销战略，在较大社区设立连 管部门的严格约束。尤其是银保渠道受限之后，险 锁式营销服务部，为社区居民提供面对面的保险直 企纷纷探索新的营销方式，寻求营销上新的突破。 销与各项增值服