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回2008 年第 11 期
回现代管理.科学
名雪夜观需要
基于知识生命周期的集群知识管理
·陈静李从东
摘要:根据知识在集群中所处的状态及作用将知识生命周期划分为产生、培育、扩散、重构四个阶段.文章分析了各
阶段知识活动及其演化特征.对影响集群知识管理的四个要素;知识辨识,知识流通的非正式系统、信息技术‘人力资源
管级进行了分析,指出成结合不同阶段的特点,对知识进行有效的管理.
关键词:知识管理;知识生命周期;集群知识
-、企业集群知识生命周期的内涵 识的使用者所果用,开始创造价值阶段。第三阶段是集群
知识的扩散阶段。指的是知识在一定的班阁内能够被更多
自 20 世纪 80 年代开始,企业集群的发展问睡得到 r
各国经济学家及管理学家的重视对集群的相关理论的研 的人所理解,这种知识开始被更多的人所使用。集群内的
究在国内外得到了深入而广泛的展开。集群的知识管理对 人文环境为知识的扩散提供了良好的环境。第四阶段是集
于集群及集群内部的成员具有十分震耍的激义,日益成为 群知识的重构阶段。 是指由于知识的长时间使用,或者由
学术界敢视的问翩之一。 于新知识出现等原因,知识创造价值的能力逐渐减弱,…
1.企业集群知识的分类。集群知识是一个流动、动郁 些知识需要被淘放,一些知识需要结合新的知识蝉进行整
的棍合体,是由其所有成员企业戎机构的知识存量共间构
合,重新创瑞价值。
成。企业集群包含各式各样的知识。知识最基本的分类是
二、生命周期备阶段知识活动及特性
分为显性知识和隐性知识。显性知识是那些能够以正式的
1.知识活动的划分。知识管理领域的学者从不同的角
谐宵,通过书丽记录、散字描述、技术文件、子册和报告等
度对知识活动进行了深入的研究。 Nonaka 在 Karl 研究的
明确表站和交梳的知识,是对隐性知识一定程度的抽象和
暴础上将知识分为隐性知识与显性知识,并从组织学习过
概括,上升为公式、规律、理论.并以文字形式记撒下来,从 程的角度将知识在组织内的活动分为合并(Combination )、
而使其睿易在述和交流。隐性知识是高度个性化的、难川
内在化(Internalization) 、外在化(Externalization) 及社会化
格式化的非编码型知识。在现实中,隐性知识通常表现为
(Socialization) 等四个活动。C.w. Holsapple 和 M.Singh 等人
经验、技能、专艇、印象、挺感、洞察力、直觉、心智模式、预 突破了原有的从某…个组织内出发来研究知识活动的问
见性、倍仰、价偏观、阳队默契、组织文化和风俗等。按照所
础,利用迈克尔·被特价值链的思想分析了知识链中的知
处的组织层次,可以将知识分为个体知识、企业知识和集
识活动,将知识活动分为主要及次要的两个腥丽的知识活
群知识。个体知识和企业知识是集群知识产生和存在的基
动,认为知识链中~耍的知识活动包括如下五个方商:知
础,但是集群知识并不是个体知识和企业知识的简单相
识获取、知识选择
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