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基于跨界思维的电脑系统企业经营体系研究.doc
基于跨界思维的电脑系统企业经营体系研究
【摘 要】跨界思维的出现代表着一种新锐的思维特质,它是一种从多视域、多角度看待问题,并提出解决方案的一种思维方式。跨界思维,顾名思义意味着跨越和交叉,它代表了一种多元化、时尚的生活态度。在信息、经济、科技快速发展的今天,电脑系统行业始终走在时代的最前沿,但是任何企业在发展过程中都会遇到各种危机,电脑企业只有“跨界”的思维,制定合适的企业危机管理策略,才能保证电脑系统企业的长久发展。
【关键词】跨界思维;电脑系统;企业经营体系;研究
跨界思维要求电脑系统企业管理者具有丰富的经历,丰富的阅历和综合的知识结构,能通方能达,不通则不能达;跨界思维要求电脑系统企业管理者通识教育,而不是文理分家,而与杂家的思想又有区别,因为技术的加入,科技的跨界成为一种新锐的思维。因此,在跨界成为常态的情境下,企业的经营者要突破现有的战略思维,充分融合新兴技术,构建新的战略思维,跳出当前的产业竞争界限,时刻关注消费者的需求变化,以消费者的需求边界代替原有产业的边界,利用发展的眼光看待企业的发展,制定符合企业发展的发展战略和超级战略。
一、充分融合新兴技术,制定协同的经营战略
电脑企业的协同效应是指在今后的发展中,企业从经营范围和资源配置中,追寻找到共同努力和发展的结果,实现1+12的经济效益。电脑系统改变以往的发展本企业技术核心的单一战略,并形成与企业相关的行业相结合的模式是大势所趋。电脑系统企业可以将自己的软件与其他企业的硬件资源有机融合,通过经营活动共享或者技术转移实现发展,同时也为今后电脑系统在移动终端的应用和实施提供了平台和技术支撑。电脑企业设计个性化营销模式,使企业与产业链的上游、下游、合作者、员工形成利益密切相关的整体,最终实现协同、配合、共赢的企业发展前景。做电脑系统如果没有跨界思维,仅仅专注于一个行业,不能朝上下游延伸,不懂得跨行业打劫,随时都有被吃掉的危险。
二、进行演绎推理,培养企业管理者跨界思维
电脑系统企业管理者往往不是从现有模式中归纳总结出规律,然后学习“最佳实践”获得成功,而是探究问题本质,从事情中提炼出核心原理,然后再演绎推理,发现其中的创新点并获得成功。这也是创新者和追随者的区别,他们之间的差距决定了电脑企业今后发展的差距。创新者往往是用“演绎推理”的方法来做产品的,比如微软的诞生,就是电脑系统产品研发、经营和管理模式的重大改革,又如iPhone的诞生,就是基于对一款革命性的智能手机应该具备哪些功能的思考,这种思维方式往往能带来“颠覆性创新”。追随者往往用“归纳总结”的方法去学习,看到了一个成功的模式,就去研究其中的成功要素,然后加以模仿和改进。这种跨界创新不仅需要“由内而外”从事情本质出发演绎推理的思维能力,也需要“由外而内”从用户角度看待一项技术的市场价值的思维能力。这两种能力不可能通过模仿获得,而是需要天赋,再加上长期“有意识训练”才能获得。
三、战略合作博采众长,满足用户的多元需求
科技最终要为人服务,要为人性而回归”,这是互联网的本质,也应是电脑系统模式的主线。抓住这条主线,才能牵一发而动全身,完成传统商业的产品推广到消费方式引导的转变。目前,大多数家教电脑系统的职能,只是把传统意义上的小中介转变成大中介,用户体验方面并没有任何本质上的变革,最终只能惨遭淘汰。每一个行业、每一种电脑系统模式都具有其独特性,盲目跟风,背离用户思维是大多数电脑系统企业在资金链断裂后迅速死亡的原因。
企业进行管理创新,一方面就要深入了解用户、市场需求,重新审视整个商业链,由生产型向服务型的理念转变,以用户为中心。电脑系统只是一个工具,做精产品与服务本身才是王道,就好像做外卖要保证食品安全、可口与送达及时,做快递要将配送做到极致,消费者才乐意买单。在完善产品和服务的基础上,有效利用电脑系统能减少信息的不对称,提升企业感知效率,进而改善运营状况。在这个过程中,场景营销必不可少。它要求电脑系统经营者以人为原点,以消费者的工作、生活场景为基准进行思考,了解用户在使用服务时会想到什么,就给用户提供什么。7月31日正式上线的万达飞凡APP就是一例,它能为消费者提供找店、电影、地图、排队、停车等多种服务,将分散的消费场景融合,极大地提升用户体验。对电脑系统企业来说,只有改善用户体验,才能维持用户的黏性。用户使用习惯一旦培养起来,就会爆发无穷的力量,而这也是烧钱大战的真正目的。但仅靠资本维持的用户并不忠诚,叛逃的可能性极高。
四、跨越观念之界,提高电脑企业绩效管理
第一,健全电脑系统企业绩效管理体系。电脑系统企业绩效管理要不断吸取国内外成功的经验,但是不能生搬硬套,企业需要结合自身的实际情况制定合理的绩效管理体系。电脑系统企业绩效管理应从不同
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