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2011 华2 月第1 期
知识密集型服务企业知识共享模式及机制研究
万青陈万明胡息华
{南京航空航天大学经济与管理学院,南京 21ω16)
摘 要:知识共孚并不是 KIBS 企业的目的,其目的在于通过知识共孚实现创新的持续和知识产品生产效率的提
高。由于知识共事模式的不同,企业从知识共亭的过程中所获得的收益也存在差别。以知识共事路径为基础,将
KIBS 企业知识共享划分为椎动和拉动路径之导两类模式,并建立收益模型对刷刷企.!lk.两类知识决亭模式的收益
进行分析,随后研究了存在约求情况下知识共孚机制所要注念的问题,最后提出了相关建议。
关键词:知识共事模式;复和l 动态方程;机制; KIBS 企业
知识商集型服务企业(阳BS) 是显著依赖专业 随着知识共事逐渐被关注.对其模式的研究也逐渐
知识,提供以知识为基础的产品或组织,具有产品
增多。 Simonín 通过对知识模糊性的研究,颤别出影
无形化、顾容专业化、雇员知识化的特点,主要攒及
响隐性知识转移的各类因素,并在此基础上提出了
技术研发、信息服务等领峨的企业[叫。沉默状态
促进知识转移的理论框那[叫。 Tolwinsky 从知识链
的知识价值只能是潜在的,无法被阳BS 企业充分
的角度分析了知识整合模式对于知识共亭的影
利用[3] 。为激活粘捕状态的知识,应充分的促进
响llljo 周军杰对比了不同合作模式下隐性知识转
KIBS 企业的知识共事。本文从知识共事模式的角
移的影响因素和途径[川。
度进行探讨,有利于提升刷刷企业知识共辜的水
但就笔者所触及的文献中,现布的成果或是关
平,进耐实现持续的创新。
注知识共事过程中知识传递模式,或是局限于果种
目前,知识管理模式的成果比较丰富,学者们
具体的共享形式,没有从系统的角度审视知识共事
主要从两种视角进行探讨。第一种是从较微观的
过程中主体间的关系。对 KIBS 企业共事的分析,
角度研究知识管理模式对于知识管理的影响。如
既重要注重 KIBS 企业产品知识性强等特点,还要把
Hansen 和 Nohri 认为,知识管理模式指进行知识管
握组织结构、客户互动等方丽的特殊性。基于此,
理的具体形式,并将知识管理分为编码模式和个性
本文首先建立 KIBS 企业知识共事收就模型,对其
化模式[4] 0 Grant 认为整合的知识是企业的核心能
知识共事各类模式进行探讨并提出相关建议。
力,并提出企业知识管理的整合模式(EKOM)[判。
1 模型建立
舒成利研究了不同模式对于创新发生机制的作
为研究不|词知识共享模式对于企业收益的影
用l6l; 另一种是从相对宏观的视角入手,研究知识
响,本文参照相关成果,将知识共享路径划分为推
管理所处环境的模式对于知识管珊的影响。如
功路径和拉功路径。推动路径是以 KIBS
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