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网络外部性下的电信业务服务质量和定价的博弈分析.pdf
第 33 卷第 4 期 系统工程理论与实践 Vo 1.33 , No .4
2013 年4 月 Systems Engineering - Theory Practice Ap r., 2013
文章编号: 1000-6788(2013)04- 0910-08 中图分类号 F626.11 文献标志码 A
网络外部性下的电信业务服务质量和定价的博弈分析
王晓明,李仕明,倪得兵
(电子科技大学经济与管理学院,成都 610054)
摘要针对已有文献较孤立的关注网络外部性、多方参与以及服务质量对电信业务定价决策的影
响这一不足,从用户的效用出发,推导出了网络外部性条件下的市场需求曲线,进而建立了网络外
部性、企业相对市场关系、服务质量与电信业务价格之间的统一分析框架,考察了模型的均衡及其
性质.结果表明:网络外部性和服务质量可以提高用户业务的支付费用并增加运营系统的利润.当
网络外部性较弱时,参与企业双方同时决策意味着更优质的服务,更低的业务支付?更高的系统利
润,而序贯决策则意味着决策先行者拥有先动者优势.当网络外部性较强时,服务提供商先行决策
可以带来更优质的服务,更高的业务支付和系统利润?但作为决策追随者的运营商可以利用优质服
务改善价值获取,获得后动者优势.
关键词网络外部性;电信业务;服务质量;定价;博弈
Game analyses on service quality and price of telecom business
with network externality
WANG Xiao-ming , LI Shi-ming , NI De-bing
(School of Management and Economics , University of Electronic Science and Technology, Che吨du 610054 , China)
Abstract Focusing on the ignorance of c非impacts of network externality, other participants and service
quality on telecom business price equilibrium , this paper derives the demand curve from consumers utilities
in the market with network externality. Then , establishes a unified analytical 仕amework of telecom network
externality, relative market relation , service quality and price , and makes further analysis about model
equilibriums. The results show that both network externality and service quality increase the consumers
pay and the profits of the operating system. When network externality is weaker , the decision-making
simultaneously between service provider and telecom operator means even better services , less expenditures ,
and higher system profits , while th
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