企业人力资源管理师三级串讲1.pptVIP

第三章 培训与开发第一节 培训项目设计与有效性评估 第二单元 员工培训的有效性评估 知识要求 培训有效性评估的作用（选择）（P149-150） 培训有效性评估的内容（选择）（P150-152） 有效性内容：认知成果；技能成果；情感成果；效果性成果；投资净收益； 有效性信息类型：及时性；目标合理性；内容合理性；教材选用；教师选用；时间安排；场地选定；受训群体选择；培训形式；组织管理。 ? 第二单元 员工培训的有效性评估 能力要求 培训效果评估的一般步骤（简答题）（P152-153） 培训有效性评估的方法（选择）（P153） 培训有效性评估的技术（选择）（P154-158） 泰勒模式的含义、优缺点、柯氏四级评估、菲氏五级评估的内容 培训效果评估方案的设计（简答题）（P158-159） 培训评估效果信息的收集（选择）（P160-162） 类型：主观信息与客观信息采集与分析 方法：资料；观察；访问；调查 投资回报率的计算P172 第三章 培训与开发第二节 培训课程的设计 知识要求 培训课程设计的原则 目标确定（选择）（P174-175） 课程目标分三个领域：认知领域；情感领域；精神运动领域（构成内容） 培训分五个层次：知识、技能、态度、观念、心理。 ? 能力要求 能力要求 培训课程设计策略（选择或简答题）（P176-178） 基于学习风格：主动型、反思型、理论型、应用型 基于资