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2007 年 7 月 广 西 青 年 干 部 学 院 学 报 Ju l . 200 7 第 17 卷 第 4 期 Journal of Guangxi Youth Leaders College V ol . 17 N o . 4 论高校辅导员的公共关系意识 万 军 ’，颜志香 2 ( 1. 温州医学院第二临床医学院，浙江 U 州 32 03 ;2. 温州大学 浙江 温州 32 03 ) 摘要: 辅导员作为一种特殊的职业 ，同属于两个组织，即学校组织和学生组织。辅导员要顺利开展工作 ，必须具备相应的公共 关系意识。辅导员公共关系意识的内涵，包括全局和形象意识、沟通和交流意识、服务和互利意识以及创新和发展意识。学校和 辅导员本身都应有意识地培养辅导员公共关系意识。 关键词: 辅导员;组织;公共关系意识 中图分类号:664 文献标识码:A 文章编号: 1008 - 2 4(2007)04 一0046 - 02 The Public Relation s Consciousness of Political Instr uctor s at College WAN Jun ,YAN Zhi 一xiang (Wenzhou Medical Coll ege, Wenzhou 32 03 , China) Abstr act : In order to go about their work successfull y, political instructors at coll ege should enhance their pubil c relations conscious- ness. Such consciousness has the following connotations: the awareness of the overall situation and image ，exchange and communication, service and mutual beneif t ，and innovation and development . Key wor ds: poil tical instructor ; organization; public relations consciousness 公共关系是社会组织在运行中，为使 自己与公众互相了 生。辅导员作为学校组织的代表与学生打交道 ，这是辅导员 解 ，相互合作而进行的传播活动和采取的行为规范。任何社 作为学校组织成员的工作状态。 会组织要在激烈的竞争中生存和发展，就必须平衡和协调组 同样 ，工作中遇到的问题或困难 ，特别是学生的困难和 织内外的各种关系，减少矛盾和摩擦，以获得社会公众的信 要求，辅导员要找相关的部门和人员解决: 学生成绩问题要 任、合作和支持，这要求组织提高自己的知名度和美誉度，在 找教务部门; 学生住宿问题要找后勤部门; 学生健康问题要 公众中树立 自己良好的形象，这就是公共关系的职能。 找保健部门; 学生安全问题要找保卫部门; 有的问题还要找 辅导员作为一种特殊的职业 ，从某种意义上说 ，同属于 家长，等等。辅导员作为学生组织的代表与相关部门打交道， 两个组织，即学校组织和学生组织。辅导员要顺利开展工作， 这是辅导员作为学生组织成员的工作状态。 切实履行 自己的职责，让学生和学校满意，·取得出色工作成 因此 ，从某种意义上说，辅导员是学生与学校的联系桥 绩 ，必须具备相应的公共关系意识 ，争取各方面的理解、信任 梁，是他们联系的通道。辅导员在工作中不断地与外