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Lib2.0用户参与积分激励策略研究.pdf

2013 年 11 月 图书馆论坛 Nov. 2013 第 33 卷第 6 期 Library Tribune Vo l. 33 No.6 Lib2. 0 用户参与积分激励策略研究兴 黄敏,都平平 (中国矿业大学图书馆,江苏徐州 221116) 〔摘 要〕以互联网用户的视角,探讨 Lib2.0 用户参与积分激励的优势及存在问题,并就如何进一步优化 Lib2.0 积分激励方式提出针对性建议。研究表明:积分获取难度不合理、流通性差、浪费严重、财富值与贡献 值共用一套累积方案是当前 Lib2.0 积分激励中存在的主要问题。合理控制和、分获取的难易程度,重视和、分的 流通性,开展基于内容呈现的信息资源服务以减少用户积分浪费,实行财富与贡献计算的双轨制,对于提高 Lib2.0 用户参与积分激励效果具有重要意义。 〔关键词J Lib2.0; 用户参与;积分激励;优化 〔中图分类号J G250.73 (文献标识码J A (文章编号J 1002-1167 (2013) 06-0095-06 〔引用本文格式〕黄敏,都乎乎. Lib2.0 用户参与积分激励策略研究。J. 图书馆论坛, 2013 (6): 95-100. Lib2.0 的建设与发展离不开广大用户的参与、贡 Lib2.0 用户参与积分激励方式提出针对性建议。 献,用户广泛参与是 Lib2.0 信息资源建设与个性化服 Lib2.0 积分激励优势分析 务目标实现的前提川:。要使用户主动参与到 Lib2.0 Lib2.0 用户参与激励是利用多种方式调动用户参 信息资源建设与知识服务中来,用户参与激励机制的 构建与完善显得尤为重要问。积分激励方式便于将用 与积极性与创造性,并使其在参与的基础上进行知识 户参与行为量化,且能够满足 Lib2.0 用户多样化需 交流与资源共享的活动。当前, Lib2.0 用户参与激励 求,更好地抓住边缘用户,因此,逐渐成为 Lib2.0 方式多样,包括物质激励、积分激励、等级排名激 用户参与激励的基础与核心内容,在 Lib2.0 用户参 励、心理层面激励等〔飞与其它激励方式相比,积分 与激励中发挥着日益重要的作用ω 。 激励既是Lib2.0 用户参与激励体系构建的基础,又是激 Lib2.0 是 Web2.0 技术与理念在图书馆领域的应 励机制完善的核心内容,且积分激励方式在激励效 用及延伸,它给传统的图书馆服务工作带来了深刻的 果与用户满足上具有明显的复合优势叫。 变革∞。作为一名有信息资源需求的普通互联网用 1. 1 量化参与行为,营造参与氛围 户,笔者下载过百度文库 Chttp://wenku.baidu. Lib2.0 积分激励方式可根据既定的积分奖励规则 com) 等资源共享平台提供的学术文献,获得过新 将用户的参与、贡献行为合理量化,积分值就成为衡 浪爱问知识人等互动问答平台用户提供的个性化知 量用户参与度的重要指标ω 。在百度知道 Chttp: / / 识服务,也曾经是上述知识共享社区的忠实参与贡献 iknow. baidu.∞m) 、新浪爱

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