《组织与行为学教学课件》第九章 组织文化.pptVIP

第九章 组织文化;1.定义组织文化，识别其在组织;现代集团现任会长玄贞恩现代集团;开篇案例 韩国现代集团是;开篇案例 在现代成文与不;9.1 组织文化概述 开篇;来自国家文化的价值观 研究人;2.权力距离 权力距离指一个;这些发现表明：发达国家的文化价;3.不确定性规避 不同的;国家文化的差异帮助解释为什么一;4.长期和短期导向 指一;扭转索尼危机的外国人 S;这些问题出现的主要原因是由于企;斯丁格不会说日语，但幸运的是，;管理者对组织文化的影响 ;1.组织文化的内涵（请记笔记）;星巴克要打造的不仅是一家为顾客;无标题;2.组织文化的关键特征（请记笔;3.组织文化的作用（请记笔记）;（3）明确并强化成员行为标准 ;Bill Gates;创造冒险的文化 微软公司;微软的人会告诉你：用远见打赌是;DisneylandWalt ;无标题;无标题;谁会被组织录用，谁的绩效评估成;9.1.2 组织文化：一个还;2.亚文化(次级文化)—在总体;3.反传统文化—指与周围的价值;思路的转换，也让苹果突破了原先;活着，就是为了改变世界;9.2 组织文化的层次分析（;组织文化的三个层次中，每一层的;1.事例将组织创业及发展的事例;Henry Ford事例1;亨利·福特二世担任福特汽车董事;诺斯拉姆公司的员工喜欢谈论这样;2.仪式 一系列活动的重复;中国社会科学杂志社举行新职工入;玛丽·凯化妆品公司年终大会，既;3. 标识 以一个或多个符;United Parcel S;4.规范 指组织成员习以为;5.对组织文化的观察 观察;无标题;在911世贸大楼现场，你也许可;9.2.2.信奉价值观 ;无标题;Henry Luce理查德·帕;无标题;时代·华纳公司 时代·华纳是;从亨利·路斯创建时代公司之日起;2001年，美国在线时代华纳公;? 多元化。吸引并发展全世界的;行动价值观 从另一方面代;9.2.3.基本假设 1;2.基本假设赋予日常行为以价值;如果你想在迪斯尼找到一份工作，;无标题;9.3 组织文化的类型 研;表9-1 组织文化的类型文化的;续前表文化的基本类型 规;进攻-防御型 ;虽然在一个组织中可能只有一种主;组织文化是组织行为中较新的内容;大内认为，日本的企业文化主要由;Z理论主张以坦白、开放、沟通作;日本企业的组织是极其复杂的，他;继大内之后，1982年迪尔和肯;2.来自研究论文的结论与管理意;（2）组织价值观和个人价值观的;（4）由于企业原有的两种文化互;9.5 发展高绩效的文化 ;有三种观点可以解释能够提高组织;2.匹配观点 该观点建立;环境时，这种文化才会促进组织的;图9-2 发展并保持适应性文化;4.发展适应性文化 图;美敦力公司改革企业愿景 ;无标题;威廉-霍金斯(William ;9.5.2 将文化植入组织 ;1.对组织理念、使命、愿景、价;沃尔玛 沃尔玛连锁超市的;2.物理空间、工作环境和建筑的;建筑师Arata Isozak;3.公司标语、语言、缩写和格言;4.由管理者和上级提供的成熟典;麦当劳 雷·克洛克（Ra;事实上，新员工都要观看老克洛克;5.明确的奖酬、低位象征（头衔;6.关键人物的传奇故事、关键事;百事可乐前任总裁罗杰·恩里克（;7.领导者关注、评价和控制组织;8.领导者对关键事件和组织危机;海尔集团的首席执行官张瑞敏在发;9.工作流程和组织结构 ;1981年韦尔奇上任后，在他的;其次，韦尔奇在通用内倡导一种成;10.组织系统和程序 ;美国第一资本公司采用多种方法强;11.组织目标和用于招聘、甄选;9.6 组织的社会化过程 ;9.6.1 组织的社会化的三;1.预期社会化在加入组织前发生;1.第一阶段：预期社会化 ;2.第二阶段???接触阶段 ;在接触阶段，许多公司结合使用新;3.第三阶段：改变与融合 ;9.6.2 组织社会化的困境;社会化可能导致公司的男女员工变;?工作满意 ;1.有人说：“从管理者角度，组;THANK YOU!