组织承诺在护士职业高原与离职倾向间的中介效应.pdfVIP

护理研究 2012年 4月第 26卷第 4期上旬版(总第 390期) ·889 · 组织承诺在护士职业高原 与离职倾 向间的中介效应 IntermediaryeffectofOrganizatiOnalcommitmentinthenursing professionalplateauandturnoverintention 刘 丹 ，常 虹 ，周海燕 LiuDan，ChangHong，ZhouHaiyan (EasternHospitalofTianjinTraditionalChineseMedicineUniversity，Tianjin300073China) 摘要：[目的]探讨护士职业高原、离职倾向及组织承诺之间的关系，检验组织承诺对护士职业高原和离职倾向的中介作用。[方法] 采用问卷调查法对 5所医院407名护士进行调查。[结果]护士职业高原与离职倾向呈正相关(PO．01)，与组织承诺呈负相关(P 0．01)；组织承诺与离职倾向呈负相关(P0．01)；组织承诺在护士职业高原与离职倾向之间起完全 中介作用。[结论]护士职业高 原、组织承诺对其离职倾 向都有一定的预测作用 ，组织承诺在护士职业高原与离职倾 向之间有完全 中介效应 。护理管理者如采取有 效措施提 高护士组织承诺水平 ，将会 降低护士职业高原对其离职倾 向的影响，从而稳定护士队伍 ，提高护理质量。 关键词 ：护士；职业高原 ；组织承诺 ；离职倾 向；中介效应 中图分类号 ：R197．323 文献标识码 ：C doi：10．3969／j．issn．1009—6493．2012．10．013 文章编号 ：1009—6493(2012)4A一0889—03 职业高原的概念最早是 由美 国心理学家 Ference等 ¨1]在 能 ，对当前工作产生厌倦 ；中心化高原指个体在当前层级水平上 1977年提出来的，他们从职业晋升的层次对职业高原进行定 向组织 中心横 向调动 的可能性很小。采用 Likert5级计分法， 义，认为 “职业高原是指个人职业生涯发展 中的某个阶段 ，在此 正性条 目“完全同意”“比较同意”“一般”“比较不 同意”“完全不 阶段 中获得进一步晋升 的可能性很小的一种状态 ”。随着近年 同意”依序分别赋值 1分～5分，负性条 目反 向计分，得分越高， 来人力资源管理的高速发展 ，职业高原现象 已经越来越成为个 说 明护士职业高原越严重 。由于正式发放的问卷将谢宝国职业 人与组织共 同关心的一个焦点问题 。国内外关于职业高原与组 生涯高原 问卷项 目中的单位改为医院，因此对 4O名护士进行预 织承诺、离职倾 向三者关系的研究很多，但多数主要集中在各个 测试 ，得出问卷的内部一致性系数 Cronbaeh’Sa为 0．733，重测 单变量 的相关关系的研究，很少涉及从影响机制 的角度把三者 信度为 0．843，其 中层级高原、内容高原、中心化高原的重测信 放在一起着重考察职业高原是否 以组织承诺为 中介来影响离职 度分别为0．711、0．749、0．868。 倾 向。鉴于此 ，以护士组织承诺为中间变量探讨 了其在护士职 1．2．1I2 组织承诺量表 采用经 Allen等_3修正了的莫德、斯 业高原与离职倾 向之间的中介作用 。以期为降低护士离职倾 特思和珀特于 1979年发展 出的组织承诺量表 (organization 向、稳定护士队伍 、提高护理质量提供理论依据 。 commitmentquestionnaire，OCQ)。此量表 已成为 国际上最通用 1 对象与方法 的标准化组织承诺测量工具之一。此量表包括 3个维度 ：感情 1．1 调查对象 本研究采用横断面研究设计 ，研究者采用方便 承诺、持续承诺、规范承诺 。共 18个条 目，均为正性条 目。采用 抽样 ，