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高校辅导员职业倦怠根源及对策探究摘要：高校辅导员具备教师和管理人员双重身份，是高校思想政治教育工作的主力军。职业倦怠近年来被越来趟多的人所关注，而在高校辅导员中存在尤为普遍。本文探讨了职业倦怠的定义、危害和形成原因，最后结合高棱实际和辅导员的工作性质提出了消除辅导员职业倦怠的对幕。 关键词：职业倦怠　高校辅导员　定义　成因　对策 “职业倦怠”是由美国心理学家弗鲁伯格于1974年首次提出，他用“burnout”一词来描述那些服务于助人行业的人们因工作时间过长、工作量过大、工作强度过高所经历的一种疲惫不堪的状态。职业倦怠几乎存在于社会的各行各业中，众多学者也对诸多类型的职业倦怠提出了一系列的学术观点，而对高校中的辅导员的职业倦怠却关注较少。高等学校的辅导员工作队伍，是保证学校坚持社会主义办学方向，全面贯彻党的教育方针，培养德智体美全面发展的社会主义事业建设者和接班人的一支不可缺少的重要力量，是学生思想政治工作的组织者和指导者，是高等学校教师和管理队伍的重要组成部分，加强和改进高校辅导员队伍建设意义十分重大。 一、高校辅导员职业倦怠的表现和危害 根据职业倦怠的一般定义并且结合高校辅导员的特点，我们对高校辅导员职业倦怠作出如下定义：高校辅导员职业倦怠是指在多元化的思想道德意识背景下面临复杂的工作任务，而职业价值和社会地位不能被有效认同的情况下，所产生的一系列消极的情感、意识和行为方式。高校辅导员职业倦怠症状一般包括以下方面： 1、去人格化，指刻意在自身和工作对象间保持距离，对工作对象和环境采取冷漠、忽视的态度，对工作敷衍了事，个人发展停滞，行为怪僻，对学生缺乏关爱，产生麻木、冷淡、激惹的态度，工作方式简单乃至粗暴，不能结合学生的身心特征创造性开展工作，有离开思想政治工作岗位的想法。 2、低个人成就感：指没有活力，没有工作热情，感到自己的感情处于极度疲劳的状态。它被发现为职业倦怠的核心纬度，并具有最明显的症状表现。同时倾向于消极地评价自己，并伴有工作能力体验和成就体验的下降，认为工作不但不能发挥自身才能，而且是枯燥无味的繁琐事物。认为自己的工作价值不如教学和机关工作人员，对前途悲观失望，丧失工作信心和热情。 辅导员职业倦怠现象的存在有以下几方面的危害：一、严重地危害着辅导员的身心健康，使其难以满腔热情地投入工作。二、辅导员不能安于本职工作，工作效率低下，人才流失严重，影响了辅导员队伍的职业化、专业化建设。三、影响了学校德育工作的正常开展，使高校的学生思想政治工作缺乏强有力的推动和支撑力量。 二、高校辅导员职业倦怠产生的原因分析 产生职业倦怠的根源是方方面面的，既有外因，又有内因，二者相互作用，相互关联。概括起来。本文将从以下几个方面探究原因： 1、角色边缘 按理说，辅导员是从事学生工作的基层干部，是学生工作第一线的组织者和教育者，可在现实工作中，辅导员成了几乎事事都要关心的“超级保姆”，既要抓学生党团建设、班集体建设和学生千部培养，又要时时不忘开展学生思想政治教育，解决他们思想、学习、生活、心理等方面的种种问题，还要抓日常管理和事物性工作，参加各层次的例会和比赛，迎接频繁的阶段性工作考核，此外经常要处理一些突发性事件，连个安稳觉都睡不成。可以说，一天24小时辅导员的心理都一直处在紧张的应急状态。辅导员一人要扮演多重角色，辅导员耍根据不同层面的期望和要求来扮演不同的角色，并且每种角色都要求辅导员具备强烈的责任感和奉献精神。大多数辅导员忙于日常事务管理，以致疏于对本职思想政治教育工作的深八研究和探讨。辅导员普遍感到整天忙忙碌碌，但感觉不到多少工作成果，看不到发展方向，形成“角色边缘”现象。角色的多重性导致了角色责任的广泛性，有限的精力与无限的责任之间的矛盾影响了其工作积极性及职业化发展。 2、压力巨大 思想政治工作具有时间连续性和空间广延性的特点，但思想政治工作效果的显现是非即时性的，工作效果具有非突显性的特点。如果出现学风滑坡，学生心理及校园安全问题增多，就业压力增加等，那么直接负责学生思想政治教育和日常管理的辅导员必然难辞其咎，所以高校辅导员赢得组织和舆论的肯定和赞誉性评价就少之又少，以至于辅导员内心产生失落感。当今的大学生都是80后甚至90后，他们的总体上个性张扬、乐于表现，目标明确、意识客观，对传统的思想政治工作方法越来越拒斥，学生对思想政治工作的认同感显著降低。这对辅导员的能力和水平提出了更高的要求，使得辅导员工作的难度比以往任何时候都要大。 3、出路迷茫 几乎所有高校中普遍存在重视教学科研人员忽视辅导员等政工人员的现象。使得辅导员处于高校最底层的地位，所以辅导员的工作是“说起来重要、做起来次要、忙起来不要”，进而对从事大学生思想政治工作的