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浅析如何培育企业核心竞争力摘要：基于企业持续竞争和可持续发展问题的研究，越来越多的人已认识到企业核心竞争力是一个企业保持持续竞争优势的源泉。在当今市场经济条件下，如何提升企业核心竞争力已是我国企业所面临的问题。 关键词：核心竞争力；企业文化；内涵 1990年美国学者普拉德和哈默尔在《哈佛商业评论》中首次提出核心竞争力这一概念，他们认为“就短期而言，公司产品的质量和性能决定了公司的竞争力，但长期而言，起决定作用的是造就和增强公司的核心竞争力”。此观点一提出，就得到了学术界和企业界的广泛认可，并引起了企业家的高度重视。 一、企业核心竞争力的内涵 企业核心竞争力是企业在经营过程中形成的不易被竞争对手效仿，使企业在市场上长期具有竞争优势的独特的内在能力资源，它是企业在生产经营、新产品研发、售后服务和各种决策中形成的独特的技术、文化或机制优势，并依托这种优势所产生的巨大的资本能量和经营实力，核心竞争力是企业获得稳定的竞争优势的基础，其本质内涵是让消费者得到真正好与、高于竞争对手的不可替代的价值、产品、服务和文化。核心竞争力对企业的生存和发展有非常重要的意义。 一般认为，企业核心竞争力具有如下特征：一是在顾客价值方面，对顾客所看重的价值――顾客的核心利益能做出关键性的贡献；二是在差异化优势方面，能在竞争中表现出自己的独特之处，而这种独特性竞争对手难以模仿或要付出巨大成本；第三是在延展性方面，能够不断地开发出新产品和新服务以满足顾客需求，具有旺盛、持久发展的生命力。 二、如何培育核心竞争力 1　以信息化促进企业技术创新 企业要想赢得竞争、快速发展必须技术创新，这是现代企业可持续竞争的源泉，是企业发展战略的核心。随着经济全球化和信息化的发展，技术创新的速度不断加快，企业竞争更倾向于长期优势，而支撑长期优势的基础是企业的核心能力。企业要想在日趋激烈的市场竞争中占有一席之地，必须从知识经济的要求、市场环境的变化出发，不断进行制度、管理、技术、市场、战略等诸多方面的创新。只有源源不断地进行技术创新，企业才能不断推出满足市场需求的新产品，不断提高产品的知识含量和科技含量，改进生产技术，降低成本，进而提高顾客满意度、忠诚度，提高产品的市场竞争力和市场占有率，并适时开拓新的市场领域。有良好发展的公司都非常重视技术创新，设有专门的研发部门，并不断加大对技术创新的投入，以此增强企业的创新能力。 2　重视企业文化建设 企业文化是企业核心竞争力的关键和主要组成部分，对企业的发展至关重要。企业文化是企业组织在长期的实践中形成的具有本企业特征的基本信念、价值观念、道德规范、规章制度、行为准则、文化环境、产品品牌和经营战略等的综合。一个企业能否不断发展，员工的价值观、企业经营理念、持续巩固和创新企业核心竞争力至关重要。然而，当前部分企业对企业文化的认识和重视力度不够，企业文化建设与企业发展不同步，尚未形成独具特色的企业文化，缺乏核心价值观。因此，塑造企业的核心价值观，增强企业的内在与外在竞争力，坚持从实际出发，形成健全的企业文化长效机制。 3　加强管理模式的建设 客观上，随着时间的推移，企业核心能力可能会演化为一般能力。不同的企业应根据自己的产业特点和市场特点，选择合适的管理模式。目前，我国企业经营缺乏活力、竞争力不强在很大程度上是管理上千篇一律，企业规章制度不具个性化特征。因此企业需要在实践中不断摸索，不断总结，在总体引进吸收的基础上创造高效的管理模式。比如，海尔的以客户为起点的管理流程或模式，使海尔的市场销售所向披靡。 4　培育竞争优势 对大部分企业而言，仅仅维持是远远不够的，竞争对手一直在虎视眈眈，摩拳擦掌准备取而代之。这时，可持续性则意味着不断进步，否则现在优势将难以保持。同时不要闭门造车，自己的进步只是相对的进步，超越竞争对手的进步才是绝对的进步，企业应当根据自身的优势、劣势和外部因素来制定正确的战略走向，扬长避短，依靠自己独特的优势，在比较中完善进步，形成核心竞争力。 5　创建学习型组织 企业核心竞争力是企业内部资源、知识、技术等不断积累、整合和完善的过程。在当前，科学技术日新月异，技术、知识更新期大为缩短，这就决定发展中的企业是学习型企业。企业必须以全新的学习来全面适应社会的发展需要。通过不断地学习来提高生存与发展的能力。一是终身学习，即组织成员保持终身学习理念，力图在工作和生活各个阶段坚持不断学习，二是强调全员学习，即企业组织各个层次的所有人员都要全心投入学习；三是强调全过程学习，即学习必须贯穿于企业组织系统运行的整个过程；四是强调团队学习，即不但重视个人学习和个人智力的开发，更强调企业组织成员的合作学习和群体智力的开发。企业只有不断学习，及时调整价值观、思