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提升我国服务贸易国际竞争力摘要：大力发展服务贸易的关键是提升我国服务贸易的国际竞争力，而现状是我国服务贸易严重缺乏国际竞争力。显示国际贸易竞争力的我国的贸易专门化指数(TSC)一直是负数，显性比较优势指数(RCA)远低于0.8。造成我国服务贸易国际竞争力低下的原因很多，本文证明，主要原因：一是政府对许多服务行业的垄断和过度干预；二是服务企业缺乏核心竞争力。本文认为，服务企业可以通过内部营销、服务质量管理、营销传播和企业文化建设等多方面培养核心竞争力。 关键词：服务贸易；国际竞争力；服务企业；核心竞争力 中图分类号：F752　文献标识码：A　文章编号：1006-1894(2007)06-0020-06 一、我国服务贸易国际竞争力分析 研究一国服务贸易的国际竞争力有多种方法和指标，比较常用的是贸易专门化指数(TSC)，也称出口竞争力指数，以及显性比较优势指数，也称相对出口绩效指数(RCA)。 1　贸易专门化指数分析　从表1我们可以看到，我国服务贸易TSC指数明显低于美、英、法3个服务贸易大国，并且我国服务贸易TSC指数自1997年以来一直是负值，略呈较微弱的上升趋势，这反映了我国服务贸易整体处于比较劣势，竞争力较低。 2　显性比较优势指数分析　由表2可知，我国各年的服务贸易RCA指数均小于0.6，不仅明显低于欧美等发达国家，也低于韩国、新加坡等周边国家，这表明我国服务贸易的竞争力较弱。 改变我国服务贸易竞争力低下现状的关键是找到服务贸易竞争力低下的原因。 二、造成我国服务贸易国际竞争力低下的原因 1　我国不同服务行业贸易国际竞争力差异　从表3可知，我国不同服务行业贸易国际竞争力可以分成3类：第一类是建筑服务业，该行业的TSC指数为正数，RCA指数大于0.8，具有中等程度的国际竞争力；第二类是旅游、其他商业服务以及计算机和信息服务，这些行业的TSC指数为正数，但RCA指数小于0.8，国际竞争力比较弱；第三类是运输服务、通讯服务、保险服务、金融服务、特许使用费和许可费以及个人文化与娱乐服务，这些行业的TSC指数为负数，RCA指数远低于0.8，国际竞争力极弱。 2　造成我国服务贸易国际竞争力低下的原因　如果我们挑出我国唯一的具有中等程度竞争力的建筑服务业与我国竞争力极弱的运输服务、通讯服务、保险服务、金融服务、特许使用费和许可费以及个人文化与娱乐服务，根据迈克尔“钻石模型”进行比较分析，就能找到造成我国服务贸易国际竞争力低下的主要原因。 (1)生产要素。就生产要素(主要指人力资源的专门化和高级程度)而言，建筑服务业是不如运输服务、通讯服务、保险服务、金融服务、特许使用费和许可费以及个人文化与娱乐服务的。换句话说，生产要素不是运输服务、通讯服务、保险服务、金融服务、特许使用费和许可费以及个人文化与娱乐服务等行业国际竞争力极弱的主要原因。 (2)需求条件。我国已保持了20年的世界最快速度的增长，国内市场在迅速扩大，外资为此纷至沓来，抢滩中国，很难说哪个行业的需求更旺盛。换句话说，需求条件也不是运输服务、通讯服务、保险服务、金融服务、特许使用费和许可费以及个人文化与娱乐服务等行业国际竞争力极弱的主要原因。 (3)相关产业和支持产业。一个行业的相关产业和支持产业，包括它的上游产业和下游产业、合作产业和互补产业，如果竞争力强，会提升该行业的竞争能力；反之会削弱该行业的竞争能力。建筑服务业的相关产业和支持产业的竞争力不见得强于运输服务、通讯服务、保险服务、金融服务、特许使用费和许可费以及个人文化与娱乐服务等行业。 比如，在工程建筑方面，监理企业是工程建设市场不可或缺的三大主体之一，监理企业发展质量的高低，从根本上影响着我国工程建设市场发展质量的高低。目前我国监理队伍的总人数大约在17～18万人之间，而监理企业的总数大约在0.4～0.5万家之间，平均每家监理企业有员工30～40人左右。按正常的监理能力分析，30～40人的监理企业(如果全部参加实际监理工作)，每年只能够监理一般复杂程度，投资在3亿元人民币左右比较小的工程建设项目。我国监理企业中监理工程师的数量更少。目前，实际取得监理工程师资格的监理人员总数只有3.4万人，不到总数的20％。 (4)企业的战略、结构和竞争对手。企业的经营战略和结构既决定了核心竞争力，又是核心竞争力的体现。毋庸置疑，服务企业的核心竞争力决定着服务行业的竞争能力。运输服务、通讯服务、保险服务、金融服务、特许使用费和许可费以及个人文化与娱乐服务等行业国际竞争力极弱说明，这些行业的服务企业缺乏核心竞争力。 另一方面，一般来说，国内竞争程度越高，厂商的压力越大，越能促进它进行技术和管理创新。反之，国内竞争程度不高，将弱化厂商进行技术和管