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旅游者道德弱化深层原因分析及启示[摘要]旅游过程中旅游者发生的道德弱化现象，不仅损害了景区和其他旅游者的利益，严重影响了旅游业的形象，也已成为社会普遍关注的问题。本文探讨了旅游者道德弱化现象的原因，从社会学的角度解释此现象的深层原因。 [关键词]旅游者；道德弱化；道德 1　道德的含义 从古至今道德一向是发展先进文化，构成人类文明重要内容。我们通常讲的道德是指人们行为应遵循的原则和标准。道德的定义可以概括为：道德是一定社会、一定阶级向人们提出的处理个人与个人、个人与社会之间各种关系的一种特殊的行为规范。这一概念说明道德是依据社会舆论、传统文化和生活习惯来判断一个人的品质，主要依靠人们自觉的内心观念来维持。 道德一词由来已久。早在两千多年以前，我国古代的著作中就出现了“道德”这个词语。“道”表示事物运动变化的规则；“德”表示对“道”认识之后，按照它的规则把人与人之间的关系处理得当。从中国儒家的创始人，伟大的思想家、教育家孔子开始，千百年来，人们就一直重视道德问题。 2　旅游者道德问题的研究意义 考察人类的漫长的旅游史我们不难发现，在人类思想文化中蕴含着丰富的旅游的道德思想。尤其是在我们中国历史上文人墨客的旅游活动无不倡导旅游者塑造优良的道德品格，而且这种道德品格的塑造大多都是通过赋予山水以人性化，以此来感悟和铸造人生的道德品性，并源远流长、教育后人。学者吕锡琛就曾指出古人之山水之乐的道德内蕴启示我们：“真正积极意义上的休闲(旅游)……是用自己的眼睛和心灵来发现和感悟自然之美和天地之化，以达到心灵与自然的沟通……提高精神境界，体悟生命的意义。”最具代表性的那便是我们熟知老子的“比德观”。 然而随着我国旅游发展，旅游活动中经常发生旅游者不讲道德或道德弱化的现象。如在风景区乱写乱画，等车、购物、购票插队，上交通工具抢占座位，随地吐痰，乱丢果皮杂物，这些现象在旅游目的地经常发生。胡映、刘轶二人通过对旅游者在旅游活动的六大要素上，即吃、住、行、游、娱、购的各个方面的，对当前旅游者道德弱化行为做了细致的描述：吃的方面主要表现为不文明用餐，并造成无谓浪费等；住的方面主要表现为：不注意自身形象，不爱护住宿环境等；行的方面主要表现为：不按秩序行事，造成秩序混乱等；游的方面主要表现为：不讲文明礼貌，随地吐痰，粗言俗语，随处乱刻乱画，生态环境意识差，随地乱扔塑料瓶、各种垃圾等不文明行为；娱的方面主要表现为：遵纪守法意识差，如从事色情活动和赌博活动等；购的方面主要表现为非法购物需求。并指出对旅游目的地经济社会文化等方面的带来的影响。在此谢彦君先生在他的《基础旅游学》一书里，对旅游者的行为特征做了精辟的归纳：责任约束松弛，占有意识外显。笔者也十分赞成此观点。 我国是世界上旅游发展速度最快的国家之一，如今我们正为克服“大众旅游时代”旅游者的旅活动给生态环境和社会文化所带来的各种负面效应、谋求旅游可持续发展道路而努力求索，同时我们还将要面对未来更大规模的旅游者数量和更为复杂的旅游活动。所以研究旅游者道德弱化的原因，对于寻求旅游者应当遵循什么样的道德标准以及怎么用这些道德标准去规范旅游者行为，对于世界旅游业尤其是我国旅游业来说，无疑是十分迫切的，也是十分有意义的。然而在我们的学术研究中，就旅游的道德弱化的原因探讨为数不多，而且不够深入。结果只是头疼医头，脚疼医脚，也只能达到治标不治本的效果。所以对旅游者道德弱化原因深层次探讨是有必要的，而且是很有意义的，只有找到真正的内在原因，才可以找到解决问题的最佳途径。 3　旅游者道德弱化的原因 3.1　文献回顾。就旅游者道德弱化的原因，可以说是百家争鸣。大多数人都认为旅游者道德弱化是由于我国旅游业发展迅速，理论建设和实践经验都不成熟，旅游管理存在弊端，道德宣传教育力度不强；也由于旅游者的成份复杂，文化素质，道德修养高低不一；更由于当代社会正处于人们的处世哲学多元化等原因。唐玲萍从心理学的角度分析，寻求“解脱”，“跟着别人走”，社会角色的冲突等心理因素是旅游者在外出旅游时产生道德感弱化倾向的主要原因，邱剑英认为游客道德弱化主要受到两方面的影响：第一是道德观念变化的影响，比如传统和现代观念的变化以及本民族文化和外来文化发生的碰撞；第二是旅游心理的影响。比如旅游者的需求更加多样化、好奇心、个性扩大化和性格的暴露、从众心理以及自我管理能力和效率低下等原因。田勇则认为旅游非道德行为的具体表现及其对旅游业健康发展的诸多危害，并从不同角度剖析了其形成的原因：比如道德修养不足，公民素质偏低、自律意识松驰、法制观念不健全、社会宣传教育缺乏力度等。刘隽，金丽二人也从消费的角度给予一定的解释。刘海鸥则认为现代社会，人们为了满足求新求奇的审美需求，通过旅游离开居住地去接触、认识通常环境以