从核心能力到企业系统管理能力.pdfVIP

MANAGEMENT·管理视角—■■I 从核心能力 到 企业系统管理能力 文／刘红莲 核心竞争力只是企业系统管理能力 能力，具有以下特征。一是独特性。核 够在多个领域迅速发展。但是，随着中 的综合体现和简化表述，企业能否将战 心能力是企业独特的竞争能力，应当有 国向全面市场竞争阶段转变，以往多元 略贯彻到位，关键在于其是否拥有与所 利于企业效率的提高，能够使企业在创 化发展的很多条件正在迅速消失。例 制定的战略相匹配的全面系统管理能 造价值和降低成本方面比竞争对手更优 如，虽然政府在中国经济中依然举足轻 力。本文将企业的系统管理能力分解为 秀。同时，它也给消费者带来独特的价 重，但对现在的企业来说，良好政府关 三个方面：资源、制度、价值，并由表 值和利益。二是异质性。一个企业拥有 系只是一个必要条件，而非充分条件， 及里对其进行阐述，以确保企业获得长 的核心能力应该是企业独有无二的，即 其重要性也在逐渐降低。资本市场也发 期持续的发展。 其他企业所不具备的 (至少暂时不具 生着根本性的变化，多元化的企业很难 一 、 企业核心能力 备)，是企业成功的关键因素。核心能 再以低成本获得资金支持。政治体制和 企业核心能力即核心竞争力。战略 力的异质性决定了企业之间的异质性和 社会文化的改变使企业家的社会地位大 管理中最流行的 ‘核心能力”的定义是 效率差异性。三是难以模仿性。核心能 幅提升，企业家的素质和数量也大大增 由潘汉尔德和哈默提出的，即 ‘核心能 力在企业长期的生产经营活动过程中积 加。而产品质量的普遍提高，提供了消 力”是 ‘组织中的积累性学识，特别是 累形成，深深打上了企业特殊组成、特 费者对品牌的要求，很多多元化的企业 关心如何协调不同技能和有机结合多种 殊经历的烙印，其他企业难以模仿。四 虽然品牌知名度很大，但其内涵、美誉 技术流派的学识”。而根据麦肯锡咨询 是不可交易性。核心能力与特定的企业 度和忠诚度却差强人意，一些品牌开始 公司的观点，所谓 ‘核心能力”是指某 相伴生，虽然可以为人们感受到，但无 面临过度扩张的问题，并受到专业品牌 一 组织内部一系列互补的技能和知识的 法像其他生产要素一样通过市场交易进 的挑战，无法维持原有的品牌价值。当 结合，它具有使一项或多项业务达到竞 行买卖。五是不可替代性。由于核心能 市场中的竞争较弱时，企业使出两三成 争领域一流水平的能力。 ‘核心能力” 力具有难以模仿的特点，因而依靠这种 力气就可能获得成功，而一旦竞争激 由洞察预见能力和前线执行能力构成。 能力生产出来的产品 (包括服务)在市 烈，企业将十成的力气全部用在一点 洞察预见能力主要来源于科学技术知 场上也不会轻易被其他产品所替代。 上，可能也只是获得了生存的空间。资 识、独有的数据、产品的创造性、卓越 二、企业发展的 ‘归核” 源专属性和匹配度的不断提高，是市场 的分析和推理能力等；前线执行能力产 在企业多元化的历史合理性之后， 逐渐成熟后提出的要求，所以，竞争越 生于这样一种情形，即最终产品或服务 我们要看到其历史局限性。多元化的盛 激烈，越需要资源聚焦，专业化的程度 的质量会因前线 作人员的工作质量而 行有其特定的政治经济背景。当机会遍 也越高。自1970年以来，随着全球化和 发生改变。