熟悉的陌生人解读物业服务第三方评估监理.pdfVIP

Market guidance市场 编者按：当我们谈起第三方评估监理机构日寸，你会想到什么?是小区业主的护身符还是物 业服务企业头上的达摩克剩靳之剑。其实在你作出这些判断时就已经开始7对这个物业 管理行业新兴事物的误读，因为不管你是喜欢还是不喜欢它，都难以掩盖一个现实一一 我们中的大多数人对于第三方评估监理都7解甚 甚至一无所知 本期我们特男q邀请到 了国内首家开展物业服务第三方监理业务的中物联盟(北京)物业服务评估监理有限公司 黄传炜总经理来为大家介绍我们既熟悉又陌生的第三方评估监理 熟悉的陌生人 解读物业服务第三方评估监理 ● 文／黄传炜 依约行使物业服务管理。 这些书面上的定义当然并不足以 以去年十月北京市建委出台的 北 支撑第三方评估监理立足于行业之中， 京市物业服务第三方评估监理管理办 它的真正价值在于搭建一个信息沟通平 法》为标志，第三方评估监理这个概念 台，从而让一直困扰开发企业、物业服务 真正开始走进了物业人的视野。作为一 企业以及业主的小区物权及业权的知 个旨在消除业主、开发商、物业服务企 情权与共同管理权的纠葛有一个解决的 业之间信息不对称、权责不清的机构， 通道。当前小区物业纠纷频发的主要一 第三方评估监理机构被越来越多的行业 个原因就是小区的开发商、物业服务企 人视作是物业管理行业面向透明化、现 业、业主在缺乏必要监督条件和手段导 代化发展的重要一环。相信随着像北京 致小区信息不流通、不对称的背景下，置 建外S0H0西区、西客站交通枢纽这样 其余各方的利益于不顾，寻求自身利益 的第三方评估监理机构成功完成的项目 最大化，导致各方矛盾冲突不断。 不断增加，今后物业服务项目中引入第 这种矛盾的根源不是法律不健全， 中物联盟(北京)物业服务评估监理有限公司 三方评估监理将成为一种常态，一种行 总经理黄传炜 而在于利益大于法。三方主体中的部分 业的大势所趋。 个体都在用合理性诠释其自身权益最大 的对第三方评估监理的误解。所谓的第 化，将各自应负责任义务推给对方。显 什么是第三方评估监理 三方评估监理就是从第三方的角度，公 然在三方之间缺少一个专业的评判机 什么是第三方评估监理?这可能是 平公正且专业地监理物业企业每个月的 构，规范开发企业、物业服务企业、业主 所有第一次接触这个概念的人都会产生 物业服务质量，实质性体现业主对物业 三方的行为并保持各方权益与义务相一 的疑问。也正是由于对第三方评估监理 项目的知情权、共同管理权。第三方机 致，这也正是第三方评估监理机构所要 机构及其运作模式、服务内容和管理特 构用专业化跟踪监督并督促物业服务企 担负的行业使命。在北京地区，第三方 点的不了解，才有了目前存在于行业中 业的服务管理标准化，保证其依法依规 评估监理机构作为“1+3