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- 2017-07-24 发布于北京
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中国 争鸣
保安
CHINA SE CU RI TY SERV ICE
缺 当物业管理企业要求他们实施违法行
赵进蓬
第二 这些保安人员在上岗前没 为时 他们也毫不犹豫地去执行 从而
物业管理企业在提供保安服务过 有经过系统的培训 根据公安部的 关 导致了物业保安打人事件的频繁发生
程中 与业主之间产生的纠纷是当今 于保安服务公司规范管理的若干规定 而物业公司管理人员 尤其是保
社会中的一个热点问题 本文就如下 中规定 保安从业上岗前必须接受法 安部门直接管理人员的管理素质的欠
两个问题作以探讨 一种是物业保安 律 职业 道德 行业规范 保安业务 缺 也是导致这种现象频繁出现的重
打人产生的侵权纠纷 另一种是物业 技能等相关培训 并实行持证上岗 国 要原因 首先 他们往往存在一种很严
保安未尽到相应的保安职责 致使业 务院颁布的 企业事业单位内部治安 重的官本位思想 在定位自己与业主
主的人身或财产遭受到侵害的违约责 保卫条例 2004年9月13日国务院第 的关系时 认为自己是高高在上的管
任纠纷 64次常务会议通过 自2004年12月1 理者 所以在处理与业主的纠纷时 往
日起施行 第九条也规定 单位内部治 往采取简单粗暴的方式 命令保安以
物业保安打人产生的 安保卫人员应当接受有关法律知识和 暴力解决 其次 这些管理人员的法律
侵权纠纷 治安保卫业务 技能以及相关专业知 意识淡薄 法律知识欠缺 这使得其更
识的培训 考核 而物业管理企业为了 容易采取非法的手段解决问题
目前 我国保安服务公司的成立 减少成本 很少有严格按照上述规定 法律规范制度的欠缺和法律执行
主要有两种形式 一是公安机关批准 对本单位的保安人员进行系统培训的 力度不够是出现保安打人事件的深层
成立的正规保安服务公司 二是大量 第三 物业管理企业的保安员对 次原因 物业保安打人可能导致的法
企事业单位自行建立的非正规保安组 物业管理企业存在严重的依附心理 律责任有三种 一是民事责任 主要是
织 而物业管理企业名下的保安 绝大 这些保安员很少有一种独立的意识 民事赔偿责任 二是行政责任 三是刑
部分是由物业公司自行组建的保安人 他们觉得自己是由物业管理企业雇用 事责任 对于民事责任 根据我国现有
员 的 那么就应该绝对听从物业管理企 的法律规定主要是雇主替代责任 因
物业管理企业中的保安人员有如 业的支配 无论是实施正当管理行为 为大部分的物业保安打人行为都属于
下特点 还是实施违法犯罪行为 上述几个特 保安在执行职务行为时而发生的侵权
第一 在人员的构成上 绝大部分 点充分体现了存在于物业保安人员内 行为 在现实运作中 对于民事责任的
是农民进城务工人员 很少有接受过 部的问题 由于很少受过教育和培训 承担存在两个问题 一个是立法层面
高等文化教育的 大部分人员文化水 致使他们的法律意识和法律知识很欠 上规定赔偿数额问题 现在法
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