物业服务企业能源指标实施与分析实例.pdfVIP

I■主持／苏宝炜- 现代企业MODERN 物业服务企业能源指标 实施与分析实例 口文，苏宝炜(本刊主笔)李薇薇 Bruce总经理最近比较郁闷，因为项目写字楼 节能任务还可以得到相应奖励。但现在可好，约定 部分在能源指标管理方面出了问题。为倡导节能鼓 在一个合同周期结束后，按照约定应对节能部分进 励节约，在物业公司和开发商签订的委托合同中有 行分成，但开发商的能源节约数字和项目部计算结 “能源指标”条款，按照常理这本该是让合同双方都 果存在20万度的差异，而总部对于项目部在能源指 感到高兴的事情：一方面，作为开发商提出的能源 标问题的说明也存在疑义，Bruce总经理现在真是有 控制要求得到落实，减少了能源支出费用；另一方面， 点“腹背受敌”的感觉。 对于物业公司来讲积累了管理经验，如果能够完成 ●『隐患』：委托合同能源指标规定细节存在疏漏 对于现在出现的局面，Bruce在接手项目时就 即如果公共区域用电量出现能源超标3％以上，超 有所预料。翻开服务委托合同，关于电能指标管控 标部分的电费甲、乙双方按照六四比例负担。虽然 条款是这样描述的：物业项目写字楼部分公共区域 合同规定得还算清楚，但是Bruce翻遍了合同的各 年度用电量指标为300万度。年度节约部分甲、乙 个条款，也没有找至¨关于以上能源指标的分析依据 双方五五分成。甲方应在收到供电局电费收据后 及支持数据。这样一来，Bruce心里可就没底了，虽 十五日内，将分成费用一次划入乙方指定帐户；以 然项目部有对大厦的能源使用测算，但毕竟公司接 后各年度写字楼部分公共区域用电量控制指标应按 手项目还没有经过自然周期的检验，对于开发商提 照项目实际运行状况进行调整，并由甲、乙双方共 供的300万度能源指标无法通过实践加以验证，一 同协商确定。当然，还有超过电量指标的相应罚则， 旦开发商提供的参考数据出现误差，就会直接影响 2009．8MODERNPROPERTYMANAGEMENT·NEW PRoP刚ETOR现代物业·新业主57 MoDERN ENTERPRISE现代企业 到年度结束后能源指标核算，如果由此给公司造成 业公司只有项目机电设备台帐，缺乏对项目能源准 损失，那Bruce总经理的麻烦可就大了。就此问题， 确测算数据支持，因此就弱化了对此问题的关注度， Bruce曾经找总部物业Z总监进行过沟通。了解到 才有了委托合同的相关规定。但即便如此，Bruce还 当时在签订委托合同时，甲、乙双方就服务费用标 是认为如此运作存在风险，毕竟合同内容不是百分 准争论不休，为此也影响了签约进度，但能源指标 之百的奖励，一旦公共区域用电量超标，超标部分 的管控由于是开发商负责支付费用，加之接管时物 的电费物业公司就要按照四成的比例进行负担。 ●『问题』：细节漏洞导致双方能源指标认识存在分歧 然而在实际操作中，合同规定存在漏洞产生的 量表数据的采集，做到这一点就比较困难了。原因 问题比Bruce预料的还要多。原因在于写字楼供电 在于大厦采用的是分户售电系统，该项业务是由开 线路设计不完善，对于公共区域用电量不能做到单 发商客服部直接负责，在合同中并没有委托给物业 独计量，因此就必须通过以下计算公式才能得出节 公司，因此