物业服务企业的社会责任与可持续发展.pdfVIP

CITY COMMUNICATION医品圃 物业服务企业的 社会责任与可持续发展 口文／马秋生 ●……………………………………………………………………………………………………一◆ ■目劬，物业服务企业在髓nn宝贵1I万向压囱件多不尽^意的地疔．但是，随着企业的快庸发展相干土 会的不断进步，已经有越来越多的企业意识到履行社会责{王的重要并纷纷加入到履行社会责任的行列。 企业履行社会责任，是企业对社会的一种“付出”。从长远角度看，这种“付出”能为企业带来良好的社会声誉和 公众评价，有利于提高企业的市场竞争能力和开拓创新能力，从而推动企业的可持续发展。这是企业履行社会责任与企 业可持续发展两者之间的成正比关系。企业社会责任理念自上个世纪九十年代进入我国，到目前，已经被企业界广泛接 受并付诸实践。物业服务企业作为新兴的产业群体，经过20多年的成长壮大，基本具备了履行社会责任的条件或能力， 届时，物业服务企业将在履行社会责任的过程中，获得可持续发展的机遇，加快可持续发展的步伐。 PROPERTYMANAGEMENT．NEWPROPRIETOR2009．I 64现代物业．新业主MODERN CITY COMMUNICATION医嗣圃 一、履行社会责任是法律赋 工履行的社会责任和对业主及社会履行 免费午餐，但在劳动强度、机械化作业 予企业的神圣职责 的社会责任两部分。 水平、福利待遇等方面还存在较大差距， 首先，物业服务企业应当对员工履 有待于进一步改善，让员工共享企业发 2006年施行的修订后的《中华人行的社会责任主要有： 展带来的实惠。 民共和国公司法》首次增添了“企业履 1、为员工缴纳“三险一金”，解除 3、开展员工培训教育，造就高素 行社会责任”的条款，将企业履行社会 员工的后顾之忧。 质的员工队伍。 责任纳入到法制管理范畴，这表明了三 “三险一金”即：社会基本养老保 目前，在我国的3万多家物业服务 层含义：一是在法律上作出了企业须履 险、医疗保险、失业保险、住房公积金。 企业的350多万从业人员当中，通过专 行社会责任的规定，为企业履行社会责 目前，能为员工全额缴纳“三险一 业知识培训取得物业管理上岗资格证的 任铺平了道路，至此，企业履行社会责 金”的物业服务企业还不是很多，据了 约占半数左右，还有相当多的员工未经 任，不再是可做可不做的“额外”事务， 解：有些企业因为成立时间短，规模小， 过正规系统的培训，除此之外，企业资 而是企业的应尽义务，是法律赋予企业 暂时还没有能力承担这笔费用；而有相 助员工参加其他相关知识、业务技术、 的神圣职责、是企业发展中必不可少的 当一部分企业并不是因为“缺钱”，而 政策法规、思想道德等培训学习则更是 组成部分。二是将社会责任写进法律， 是他们对这件事情重视不够，嫌麻烦， 少之又少，反映出企业还未将员工培训 预示着我国企业法体系正在日趋完善、 图省事。这件被企业看作“不起眼”的 纳入到企业发展的重要日程。事实上， 有利于推动我国企业向国际化水平快速 小事，却给员工的积极性造成不小的伤 企业每一项经营任务的完成和效益目标 前进：同时也从客观上起到了鞭挞企业 害，也给企业发展带来不利影响。例如： 的实现，都离不开高素质的员工队伍， 尽快进入“角色”的作用。三是体现了 那些能为员工缴纳“三险一金”的物业 培训不失为强化提高员工素质的有效途 党和政府对社会责任的高度重视并在努 服务企业，其员工队伍能保持相对稳定， 径，但凡有眼光的企业，都会把员工培 力实践“经济与社会共同发展，人与自 员工积极性发挥正常，企业发展速度较 训放在首位。 然和谐相处”的目标。目前，物业服务 快，处在“良性”循环之中；那些不能