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物业管理中的法律问题及其对策.pdf
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2004年第1期 广西社会科学 1,2004
(总第103期) GUANGXI.|WA.]IAE 103)
物业管理中的法律问题及其对策
牛淑贤
(山东财政学院政法学院,山东济南250014)
[摘要]从分析物业管理所涉度到的法律问题入手,提出解决有关物业管理纠纷的法律对策。
[美键词】物权建筑物区分所有物业合同
【中图分类号文献标识码】A[文章编号]1004—6917(2004)01—0072—02
(一)从物权法角度看物业的产权问题 按照《物业管理条例》的规定,所谓物业管理,是指业主通
在民法学上,物权是指直接支配特定物、享受其利益并具 过选聘物业管理公司,由业主和物业管理公司按照物业服务
有排他性的民事权利。所有权是物权中最完全、充分的惟一 合同约定,对房屋及配套的设施和相关场地进行维修、养护、
形式,是最典型的物权。对于一幢大楼而言,就是指民法上所 管理,维护相关区域内的环境卫生和秩序的活动。也就是说,
称的“建筑物”。建筑物的“物权”就是建筑物的财产所有权。 在这一行业行为中,两个方面的主要关系人分别为物业管理
由于高层建筑物往往是由不同人所共同拥有的,此种所有权 公司和业主。业主为了维持区分所有建筑物的良好状态,必
煞别于一般的所有权,成为民法学上一种新型的所有权形式. 须对其进行有效的管理,即全体区分所有人对区分所有建筑
即“建筑物的区分所有权”。具体而言,建筑物的区分所有权 物的共用部分的共同管理。由于管理涉及到每个区分所有人
是指所有权人对于建筑物有独立用途部分的专有权和对于共 的利益,而每个区分所有人又不能各自为之.所以,必须建立
用部分的共有权的总称。共有权人(即各个区分所有权人)对一个代表全体区分所有人利益的团体组织,即业主大会。业
共用部分的共有在法律上属于按份共有,他们共同使用和收 主大会由全体业主组成,是小区的最高决策机关。各业主通
益,并负有维护正常使用状态和承担正常费用的义务。无论 过业主大会参与对小区的管理。因此,物业管理公司能够进
是建筑物的专有部分还是共用部分,其法律意义上的主人都 驻小区并对小区的物业进行管理,是基于业主大会而授权的。
是建筑物的所有权人.即业主,而不是开发商和物业管理公 业主大会以合同的形式将小区的管理权委托给物业管理公
司。业主完全具有依照自己的意志占有、使用、管理、处分自 司,物业管理公司根据台同的规定完成物业管理事务并获取
己所有的物业的权利。其中,对物业进行管理是保障物业的 一定的报酬。业主和物业管理公司是委托合同的双方当事
正常使用功能和延长物业的使用寿命,从而实现物权价值的 人,他们在法律上的地位是完全平等的,他们之间是聘用与被
必要手段。因此,从《物权法》来看,作为所有者的业主(业主 聘用、委托与被委托的法律关系。在这种双务台同中,一方在
委员会)应是“管理人”。如果业主不是自己管理,而是委托他 享有权利的同时,也要承担相应的义务。一方面,物业管理公
人管理,那么,作为受雇服务的物业管理公司应是“管理服务 司在提供规范化的管理和服务的同时,有权利向接受服务的
人”,主要负责对业主共用部分的管理和服务。但是,目前在 业主收取管理和服务费;另一方面,业主在享受物业管理公司
我国绝大多数商业住宅区,都有开发商和物业管理公司占用 提供管理和服务的同时,负有依照台同交付管理和服务费用
共享部位、共享设备设施的情况。比如,开发商将车库或车位 的义务。也就是说,物业管理公司是业主大会聘来的为他们
出卖或出租,有些小区的物业管理公司与业主在协议中约定 各个业主服务的,而不是现在有些小区中物业管理公司以主
“屋顶、公共墙体的使用权归物业”。这不仅与《物权法》的基 人身分出现,充当小区的管家。
本精神相悖,而且由于物业产权不清.会造成物业管理公司和 (三)物业纠纷发生的原因及其法律对策
业主的责、权、利不清,容易引发业主与开发商和物业管理公 发生物业纠纷主要有三个方面的原因:
司的矛盾。
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