物业管理人才培养的校内实践教学探索——基于“五种技能”模式.pdfVIP

第4卷 第 1期 当代教 育理论与实践 V0I．4N0．1 2012年 1月 Theory andPracticeofContemporaryEducation Jan．2012 物业管理人才培养的校 内实践教学探索 基于 “五种技能”模式 靳能泉，王道坤 (IZtJ~l文理学院 管理系，四川 达州 635000) 摘 要：物业管理的实践性很强，对其从业人员的实践能力要求较高。对物业管理人才的培养必然注重和加强学校教 育中的实践教学，积极构建起校内实践教学的 “五种技能”模式。该模式通过对学生写、说、算、变、创 “五种技能”的培养， 可以培养学生良好的职业习惯、锻炼学生起码的执业能力、夯实学生基本的职业素质。此外，要实现该模式的长效，还必须 进一步端正实践教学思想和意识、明确实践教学职责和任务、健全实践教学讲义和教材。 关键词：物业管理；实践教学；五种技能；职业化 中图分类号：G642．0 文献标识码：A 文章编号：1674—5884(2012)01—0120—03 物业管理的实践性很强，对其从业人员就有实践能力 主任提出了更高的要求；因为一个高效的教师，需要智慧 的特别要求；而这些人员实践能力的培养和造就，离不开 地行走在教学的康庄大道上，一个有为的教师，必 以道德 实践教学这一重要环节。在物业管理专业校外实践教学 感执着于教学的主枝末节 中。从第一次要求学生写的家 难度较大的情况下，加强校内实践教学就显得十分重要。 庭情况介绍和 自我简介发现，学生在写作能力上很是欠 缺：错别字较多、语句不通顺完整、层次结构不清晰、标点 一 “五种技能”模式的产生背景 符号一点到底等；而同时从学生第一次上台自我介绍中知 (一)出于一种责任心 道学生口头表达能力也存在一定的问题 ，这说明其在交流 当今物业管理快速发展所出现的物业管理专业开办 沟通、思维思考等方面有缺陷。物业管理是经常与人打交 热，暴露出物业管理专业教学存在 “三无”弱势(即无专业教 道的行业 ，从业人员不会与人交流、表达 、对话与沟通将很 师、无专用实验设施、无专门办学经验)和 “三无”短板(即教 难开展工作；而物业管理工作中也会经常遇到一些突发事 师从无接触过该领域、从无学过该方面理论、从无教学过该 件 ，从业人员反应不灵敏、思维不灵活、思考不快捷势必影 专业课程)的严重问题。而要克服这种弱势与短板，培养出 响事件的处理，导致其所在单位的形象和地位大打折扣。 第一批用得着、叫得响的物业管理专业人才，就必须以高度 为了使学生以后能适应物业管理或其他方面的职业化发 的社会责任心与公仆心去思考该专业的教学和人才的培养， 展需要，就必须基于一种沉甸甸的道德感，以 “写”功培养 积极进行物业管理专业教学的创新，尽快探寻出一条适合学 和训练为突破口与立足点，以写带动 “说、算、变、创”等能 生需要和就业单位用人要求的人才培养通路；并且要确保这 力的培养和提高；从而尽量避免当前大部分学生普遍存在 条通路能适应专业教学和班主任班级管理，具有可操作性， 常见应用文不会写、专业论文写不来等问题。 力求简单易行。 “写、说、算、变、创”5种技能在当今社会作 (三)鉴于一种职业观 为重要的通识能力，具有较强的可操作性，在物业管理专业 职业化包括职业技能、职业道德、职业意识等，有着为 教学中是可以付之实施的，是可以作为物业管理专业实践教 高标准的产出负责、团队协作和为 自己的职业生涯负责的 学重要内容和方法来实现的。 3个基本点；而在每一个人与上